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“五好”企业是品牌营销的必经之路

发布日期:2011-10-13 11:23:27 759

  木门企业做品牌是一项浩大的工程,因为品牌营销需要做到“五个好” ——好伙伴、好产品、好形象、好服务、好口碑。

  **,好伙伴。木门企业做好品牌需要“好伙伴”,这个好伙伴指的就是木门经销商。因为木门厂家很多的营销工作需要木门经销商去执行,所以一个志同道合的伙伴很关键。如果没有品牌意识,把东西拿去乱卖,这样就会干扰木门企业的整体发展,负面影响也会不断了。

  其次,好产品。好的木门产品包括质量、健康品位、款式、健康环保、交货及时几个方面。这个好是我们每一个木门厂家都要努力不懈的。

  第三,好形象。好形象包括企业形象、产品形象、员工形象、专卖店形象。企业形象需要宣传:需要媒体投放;产品形象:包括产品外观款式、感观效果、宣传图册;员工形象:需要的是统一的着装和规范营销服务人员的行为礼仪。因为只有这样才能给人正规企业的感觉;专卖店形象:专卖店是木门企业对外的窗口,顾客不可能跑到企业来看企业规模、企业情况,更多的是直接面对我们的木门经销商,看专卖店的形象好不好。只有有了好的“形象”,顾客才会来,才会了解,才会购买。

  第四,好服务。好服务主要是指人性化:**是售前服务,客户选择木门产品的时候,不要把自己当成一个产品的推销者,而是把自己当成客户选购产品的参谋,可以对顾客家里的地板颜色等进行选配。然后是售中服务,把客户当成朋友,换位思考,把一些应该明示的问题在订货过程中说明白,有些关键问题在订货合同中约定清楚,让客户明白消费。**后是售后服务,我们要做到能常记起我们的客户,当客户需要时能及时出现。建立客户档案,加强跟客户以后的沟通。东西卖了以后,不是事情就完了,还要进行电话回访。或者安装人员没事干的时候可以出去给客户做维护保养,这样成本增加不了多少,但给客户的感觉非常好。这样能拉近企业产品、品牌跟客户之间的距离。

  第五,好口碑。如果你做到了以上几点,那么你就已经有了好的口碑了。

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