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基于消费者行为的市场营销策略

发布日期:2012-07-03 09:57:11 609

       1.品牌策略

        随着感性消费时代的来临,由于商品质量上的差异越来越模糊,消费者对商品及服务的购买越来越倾向于品牌选择,品牌成为企业一个重要的竞争力要素,品牌策略也成为经营者的决策重点。科特勒营销集团总裁米尔勒.科特勒先生为中国企业提出了五条营销指导原则,其中**条就是将原则战略集中于创造品牌价值。

        品牌从本质上说代表着产品的特征、利益和服务的一贯性承诺。当消费者通过学习或经验对品牌积累了一定认知后,他们很容易辨别哪个品牌适合自己,这样不仅可以减少搜索购买信息的成本,也有利于消费者形成品牌偏好,从而减少消费失调行为。

        如今越来越多的企业意识到品牌的重要性,品牌逐渐成为市场发展化的大趋势。

        2.价格策略

        产品的价格是整个营销组合的基本组成部分,消费者通常基于此作出消费行为。价格直接决定了企业市场份额的大小和收益高低。

        企业的价格策略主要有三种:**、优质优价策略(premium strategy)。即以较高的价格为消费者提供高质量的产品,,该策略旨在满足部分追求优质高价消费者的需求,提高产品的声誉,树立企业产品形象;第二、物高所值策略(high-value strategy)。即以中等的价格为消费者提供较高质量的产品,该策略旨在产品能迅速被市场所接受,获得规模效益,提高顾客的忠实度和购买力;第三、物有所值策略(good-value strategy)。即以较低的价格为消费者提供中等质量的产品,旨在减少定价风险,特别适用于一些生产和生活必需品的定价。

        随着营销环境的日益复杂,制定价格策略的难度也越来越大,如何充分发挥价格的杠杆作用取得竞争优势是企业不能忽视的问题。

        3.促销策略

        促销是指企业提供人员推销或非人员推销的方式,帮助消费者认识商品或劳务所能带给购买者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望并促成其购买行为的活动。

        不完全竞争的条件下,促销的基本目的是改变公司产品的需求曲线的现状,在一定的价格条件下,增加某种产品的销售量。企业可以通过人员推销、广告、销售促进等手段进行促销,影响产品的需求弹性,以期获得更多的销量和市场份额。


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