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博客就是网络日志（网络日记），英文单词为BLOG（WEB LOG的缩写）,何为博客营销,换言之,便是应用博客这一应用形式与载体方式进行网络营销；

艺品堂博客被誉为阿里巴巴社区“2005年度**具商业价值博客”，艺品堂文化与产品更是通过博客被更多业内人士所熟知,究竟是什么样的奥妙方法让这个二年不到的博客为公司的网络营销带来臣大商机?

请关注以下中国丙纶网携手阿里巴巴直播中心对艺品堂创始人陈记强先生的采访：



薛晓云（中国丙纶网专家访谈）：您好,陈先生,十分荣幸,也十分感谢您与我们一起分享博客营销中的精彩生命力,从艺品堂公司的经历来看，您觉得现在社会的环境和网络的资源的相互嫁接，从整合资源角度来讲,是不是比传统的单纯的商业资源有更大的优势?

陈记强：是的，做生意要有一种眼光，这个眼光是商业眼光，举个例子，现在的手机大行其道，几乎是人手一部，周边配套产品有巨大的市场，要了解市场需求在各大搜索引擎找到关键字产品，就可以找到很多的厂家，还有一点创业者他要多看看市场资讯方面的信息，比如说阿里巴巴商业资讯，创业者在没有资金基础和经验基础，那您必须要有资讯基础，做生意**简单的解释就是发现需求，想办法满足它，每种事业都是从发现开始的，谁越先发现，谁越先行动，谁的成功机会越大。

资源整合方面我谈谈两种方式，一种方式是先找市场后找产品，就像刚刚说的手机周边配套产品，既然知道这么大的市场容量，就找生产商，组织货源满足市场，另外一种先找好产品再找市场，因为现在每一家工厂都有一项到两项的核心竞争力，否则它无法生存的，要么价格低，要么品质好，要么生产能力强，要么用新的材料或者用新的工艺，当您做某个产品的时候，多找几家工厂，分析各个厂商的优劣，形成一套方案，这样胜算大的多。

作为网商，我们要学会整合营销里“吃鱼的中间”的理论，生产商是吃鱼头的，我们的客户（包括经销商）是吃鱼尾的，我们贸易中间商就只好吃鱼中间了。鱼头好吃或鱼尾好吃那是人家应该吃的，你没有必要鱼头鱼尾都去和人家争着吃！但，当我培养了众多吃鱼尾的人（客户）的时候，我就能找到更多想吃鱼头的人（工厂生产商）了！反过来，有了众多吃鱼头的人（工厂生产商）也就更好的聚集更多吃鱼尾的人（客户）呵呵，我不知道有多少网友能看明我的意思，但是这一创新的营销方法只要你运用得好，抓住两头的资源，这鱼的中间你还可以向两边扩展多吃一点，谁不乐意换掉谁，资源在我手上，反正想吃的人多着呢！这样，不管是有巨大销售渠道的经销商客户还是拥用千万设备的大型工厂，他们都是以你马首是赡，是在为你打工。

薛晓云：您觉得先找市场再找产品与先找产品再找市场相比,哪个对创业初期更有利？

陈记强：先找市场再找产品，这样更容易把握。

薛晓云：好，谢谢!如果用细节决定成败这一概念来做为一套完整的网络营销标准流程宗旨，您是否赞同这样的理念，我们知道您在网络营销方面积累了很多的实战经验，您能举一些例子，来详细谈一下吗？

陈记强：我完全赞同细节决定成败这一说，网上贸易是印象销售，靠**印象决定是否与您交易，网上说白了就是卖图片、卖说明，您做好网络生意**做好图片，从图片上让客人大致了解产品材料和品质，从说明上加深客户对产品的特性、工艺、功能的了解，有时候一些网友在贸易通上问我，为什么他上阿里巴巴上几个月还是没有效果，于是我点了他的产品，一看图片是灰蒙蒙的，看不清楚，然后产品介绍就是我们产品是什么样的，写一些很空洞的内容，甚至还有带一两个错别字；

陈记强：试想您是采购商也不会找他做单子，连图片做不好、介绍都做不好的工厂，那谁愿意合作，**要准备好，这些都是细节决定成功的例子。成功永远是为有准备的人而来的；

薛晓云：OK,我们知道,您从一路创业走过来的过程当中，网络贸易占了很大的比例，您对产品的了解、对沟通技巧的把握，这些都做得很好，那么在很多工厂,一些老业务员对产品很了解，但是对网络了解不一定很高，新的业务员可能对网络了解比较好，但是对产品不是很了解，如何一个组织内部配合好老业务员和新业务员呢？

陈记强：学习是前进的阶梯，传统的行业知识和专业的网络营销知识就像雄鹰的两张翅膀一个都不能缺的。没有专业知识显得不伦不类，给客户不专业的感觉，新业务员向老业务员学习本行业的专业知识，老业务员要多多学网络技巧，磨刀不误砍柴功，我赞同团队精神，大家互相学习、互相促进，把行业做强做大。

薛晓云：回到我们今天大家**关注的问题，就是有关博客方面的内容，我们知道微软曾经有Robert Scoble博客、google有google黑板报，越来越多的关注品牌建设的公司，意识到了博客在公司内部与客户之间所起的桥梁与沟通作用,大家都在乐此不疲地用企业博客来宣传企业形象，强化品牌意识；

我们都知道,在阿里社区,在论坛里面对很多朋友的类似问题的解答,往往不成系统，比较零碎，而且很多问题都是会重复在不同时段出现,而博客的出现正好弥补了这个遗憾，他可以系统地整理思绪，直观地阐述观点，热情而专业地集中疑惑并作以解答；

艺品堂的博客在去年被评为阿里巴巴**具商业价值的博客，从您专注博客运营的一年多来,您有什么难忘的心得，博客在贵公司里面又是一种如何的定位？

陈记强：网商就应该有创新力，博客是一个新的媒体，我觉得网商就是**具前瞻性、**具魄力、**智慧的群体，我们就应该把这些新推广产品的媒体利用起来，我的博客名字是艺品堂网络学院博客，希望成为一个网络经验分享的平台，走的是“网商文化搭桥、工艺产品唱戏”的发展模式；

陈记强：做任何事情都要付出才有收获，我们经营企业博客也是一样，我们的博客除了有网商经验分享的目录之外还建立了几个产品目录，我把自己五年的网商经验点点滴滴分享出来，吸引很多的眼球，很多帖子达到四、五千阅读量，天南地北的网友交流网商经验，也受到了艺品堂企业的熏陶，在潜移默化当中灌输我们的企业信息给他．

薛晓云：艺品堂的产品，是工艺产品，每一个公司都会有这样的需求，受众面较宽，如果对于机械类比较特殊的产品，受众面窄且特定，他们该如何去做呢？

陈记强：路子是有很多的，我走的是“网商文化搭桥、工艺产品唱戏”，他机械产品的也可以说网商文化桥、机械产品唱戏，适合您企业用的，发挥自己的特长。

薛晓云：现在来谈一下网络销售人员，目前很多的企业网络销售专业人才严重匮乏，大学生毕业直接到企业里面负责网络营销，很多时候他们希望有一个好的回报率，可是往往缺少这方面的操作经验，对公司产品不是太了解，又没有系统的网络实战经历，短期之内没有很大发展，老板会给他们很多压力，您建议他们如何做起？

陈记强：电子商务**重要的一点是速度，讲究效率，传统营销和网络营销的方法是一致的，**是快捷的回复，快速寄样，为定单创造条件，不要让对方找到不下单的借口，我们能够快人一步掌握产品资源，成功率增加50%了，把企业产品信息发到网上，相对没有发信息的人又增大50%，看似偶然的做法，其实我们步步抢占了商机，电子商务是大鱼吃小鱼，当然还要快鱼吃慢鱼。

陈记强：作为网商要有这样的心态，把困难和付出当成理所当然的，失败是很正常的，我们每天有上百个询盘，不可能有上百个定单签下来，我绝大多数是失败的，没有做成的，不管结果怎么样，我们都要必须全力以赴地去做。

陈记强：您不去做肯定不能成功，但是成功的话也可能会有方法，大家有空到艺品堂博客逛逛，还说不一定真的有一两篇帖子看的中．电子商务是电子加商务，很多人说也上网，加上诚信通就可以了，但是他没有利用商务，商务是利用各种方式进行推广，关键字竞价、发布信息、在论坛上树立形象等等。

薛晓云：任何事物都有两面性，网络营销没有地区和时区的限制，也同样使得竞争更加的激烈，对中小企业而言，从网站的建设，到后期推广，到网下运作，如何在众多的同类供应商中突现企业核心竞争力，在竞争中脱颖而出？您提出这样的概念，一个是高效迅速地发出信息，另外要快速的回复询盘，但是执行力往往会打折；您觉得管理者和企业的领导们应该如何更好地配合和支持呢？

薛晓云：网络**大的优势是突破时间空间的限制，有效打破国家和地区有形的壁垒，我们现在能够用上互联网，其实我们已经跟发达国家真正站在同一个起跑线上，我们通过电子商务增强我们的竞争力，将更多的产品销售到全球各地，企业还小的时候要给自己企业一个定位，因为企业小的时候要把资金都用到刀刃上，尽量使用免费网络资源进行推广，创建企业博客等等，如果企业稍大一点的话要建立一个专门的网络营销部门，完善网络营销贸易流程，更快更好地掌握利用资讯做强做大，企业做的更大的时候，我认为应该走出整合行业资源这一步，单打独斗很难成气侯。

薛晓云：**后请您谈一下现在对阿里社区博客的应用感受？

陈记强：阿里博客宣传还可以，但是相对来讲还不是**好的，应该有很多可改进的地方，比如说有一个导入的功能，在论坛发贴可以导入博客，论坛上设计好的版面比较宽，博客的版面比较窄，它可以自动砍掉一部分可以看得见，希望改进一下，另外用的人其实还没有把握到博客的精髓，博客本来就是一种新兴的媒体，时效性较强，博客容易给各大搜索引擎搜索，我们要充分利用这个特点宣传我们企业的产品。

陈记强先生感言：很多人对于博客，仅仅是抱着玩的态度。这个新兴媒体真正能够玩好的，作业商业来讲，玩的强、玩的大的还不多。比较出色的中国企业商业博客，应该说目前还没有，我们应该是算走在前面的了，有的博客只是事件的炒作，真正利用博客推销产品的话也是在试验阶段，效果未真正发挥出来。

中国丙纶网寄语：衷心感谢陈先生的精彩分享，中国企业网络营销博客的征途才刚刚开始，随着企业经营者们的越益关注与投入，中国的企业博客必将在网络营销中扮演着必不可缺的重要角色！在此衷心祝愿艺品堂博客走得更加美好，完善！