开店的人都知道：80%的消费都属于冲动消费，80%的商品都不在原有的购买计划中。 冲动消费，通俗点说就是临时购买！比如，本来打算买一件外套，却因为某些原因..
咨询中有没有遇到过这种情况？你滔滔不绝地说了半天，客户根本就没有领会你的意思。没错，一点都没有...... 先看两个笑话： ..
也许对你而言，销售代表着每天重复着昨天的工作内容，但是你要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话： 简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平..
1、不到让步的时候绝不让步 1、不到让步的时候绝不让步 导购的价格谈判和大型商务谈判不同，大型商务谈判往往有..
“有很多的导购，在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说：“如果有问题一定来找我。”从另一个侧面说，这样的话语会给顾客一个错误的暗示：这家的东西很有可能出现质..
没有一劳永逸的方法，所有平常不过的方法都需要你日积月累地去做，才会产生积极的效果，慢慢爆发它的威力。 暂且不谈经营与管理的高深哲学，**需要解..
服务态度就是指服务者为被服务者服务过程中，在言行举止方面所表现出来的一种神态。良好的服务态度，会让客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感，而顾客对门店的满意度自然就能得到很大的提升。 ..
导购往往喜欢客户一进来就迫不及待的问其预算，问客户想买什么型号，什么品牌的产品，但往往会起到南辕北辙的作用。 所以，千万不要直接去询问客户的预算，而是千方百计地..
✲✲✲✲✲✲✲✲ 如何让客户一分钟下订单..
在提问中，很多人认为只有“口若悬河”式提问才能胜出，有时“口若悬河”只会让人觉得你喋喋不休，惹人讨厌。其实，问题不在于多，而在于精，在于抓住关..
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