以服务作为木门企业核心业务使木门企业具有竞争优势并能够带来主要利润收入。木门企业的核心业务在企业的所有业务中,一定要是木门行业中**具有竞争能力的业务。而木门核心业务可以给市场和消费者的是一个明确的概念:“我(木门企业)主要是做什么风格的木门。”而能做到这一点的就是木门在销售中所做到的服务理念。
一个企业之所以能取得竞争优势是因为具有了一定的核心能力,然而服务就在木门行业的发展中就占有举足轻重的作用。
木门企业的核心能力要得到市场承认,必须通过木门企业的销售服务过程反映出来。木门企业是好几个市场竞争优势组成的,通过它木门企业虽然可以有许多的业务单元,也可以跨越传统的市场界限和产品界限,但木门企业的核心能力**终还是要通过较好的木门销售服务过程和在市场的竞争优势,也就是木门企业的要主要核心业务表现出来。如果把木门企业比喻成一棵大树,核心能力就是树干,核心业务便是果实。如果企业的核心业务能依靠核心能力,那么就能在复杂多变的市场中保持应有的竞争优势。
只有在木门领域突出,具有木门品牌自己的优势,那么,发展到其他的领域也便会轻松很多。在木门企业中如果没有强有力的核心业务,那么企业就什么都不是。通过强化自己的服务理念和态度,可以让人了解木门品牌的核心价值。如果木门品牌的核心价值能够打动你,那么消费者自然而然地会主动挖掘木门是否还有其他产品。
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