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比嘉促销:销售就要用激情感染别人

发布日期:2010-08-15 16:31:50 580

 

 
专访比嘉青岛8月签售活动总策划杨曜烨
 
“市场的潜力是靠人挖出来的。”这是比嘉青岛8月签售活动总策划杨曜烨老师的信念。200910月,杨老师为比嘉大连营销中心策划了一次促销活动,同行都认为在当时的市场条件下,这次活动顶多只能有三、四千平方的销量,但比嘉团队将这个数字变成了一万多平方米。20104月,在竞争激烈的5.1地板促销鏖战中,杨老师又与比嘉青岛一起,拿下了销量一万多平方米的傲人成绩。为什么别人求之不得的突破,对比嘉却成为了一种常态?今天我们专访杨曜烨老师,探索比嘉屡次创下佳绩的秘密。
 
记者:比嘉青岛8月的这次签售与4月份的签售相比有什么不同?
老师:4月份的促销活动针对的是5.1黄金周,当时几乎各个品牌都在做促销活动,所以我们比嘉走差异化路线,抢先而动、突出优势。比如说许多品牌都会做限时抢购或者总裁签售,但我们比嘉是将两者结合,更有整体感。
8月份的这次签售活动是处在淡季,目的是拉动需求,巩固品牌在消费者心目中的地位,连接淡季与10.1黄金周间的断档,同时也是为10.1黄金周的活动练兵,所以这次活动要创新、有轰动效应。
记者:那么比嘉青岛在这次签售活动中有些什么创新的策略呢?
老师:吸引消费者的方式之一就是给消费者实惠。这次签售活动,比嘉青岛专卖店新进了2010年广州建博会上引起广泛好评的IN艺术拼花地板。此次比嘉青岛淡季促销的所有地板产品都以总裁签售价回馈消费者,其中部分产品甚至负利润赠送消费者。
此次比嘉还推出了进店有礼大酬宾活动,只要消费者走进比嘉门店,就可以在摸奖箱内“捞一把”,有机会获得大奖。然后还有现场演示,消费者可以用硬币、钢丝刮地板表面,用牛顿笔、测试仪检测地板性能指标,现场展示刨开的比嘉强化地板与其它品牌的强化地板,供消费者做比较。
记者:这是想要向我们消费者说明,比嘉地板的品质可以让我们放心?
老师:亲自体验**有说服力。我们将比嘉地板的漆面、基材、原料都在现场展示出来,消费者通过互动参与,可以看、闻、听、触摸、亲自体验到比嘉地板实实在在的高品质。通过互动参与,消费者也可以融入到现场气氛中,从而更好地了解比嘉,认可比嘉。
记者:我有到比嘉青岛店的现场观察过,店内的人气暴涨,人头涌动之中,店内依旧井然有秩。
老师:呵呵,你到店内的时间还不是**高峰。上次签售时,消费者把整个店围得水泄不通,连商场的保安都来帮我们维持秩序。相信到22号的总裁签售时,这一幕又会重现。
你提到的第二点,体现的是我们比嘉青岛团队的专业化水准。在活动之前近一个月,我们就开始为工作人员培训活动整体方案、工作细则、接待技巧,让工作人员对整个活动了然于心,而且工作任务落实到人,做到事事有人做,事事有人管。
记者:门店内的气氛也很热烈、很有感染力。
老师:这是比嘉青岛团队共同努力的结果。门店内的鲜花、小饰物、现场演艺等,都可以让消费者放松。消费者在现场互动参与,也让气氛变得热烈。
很关键的一点是比嘉青岛团队的激情,用心做事,真心实意的来满足消费者的需求,使得消费者能积极的融入比嘉团队共同互动、调动现场。
我们用信念来支撑自我,用激情来感染、带动、影响别人。
记者:从现场来看,销售量应该很好?
老师:我们在活动头两天,订单就超过了2000平方,按现在的趋势,超过4月份的一万多平方的业绩没问题。可见比嘉品牌**度和美誉度的提升。不少消费者进店之后都说,“我知道比嘉”,比嘉在消费者中的口碑很好,这种口口相传比什么广告都要珍贵和有效。
 
 

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