装修遇上"黑心板" 围剿"地下"地板批发部

　　前年11月份，家住南郊的卢先生用辛辛苦苦攒下的血汗钱买了套三室一厅的新房。去年8月下旬，打算装修新房的他，来到市区某大型装饰材料市场选购地板。逛了几家大门头店铺后感觉不理想，就来到某地板批发部，在一排样品货架前，瞧着五颜六色的样品止住了脚步。
　　见来了新顾客，自称姓姜的店老板马上迎上前来，一边滔滔不绝地介绍各类样品的外观颜色、零售价位、性能指标，一边顺手从货架上拿了一本小册子递了过来。漫不经心的卢先生扫了一眼，只见封面上除了印有彩色家居装饰照片外，还分别印有上海某木业有限公司、某品牌地板的字样，让人看了确实挺爽心的。
　　再翻开册子一看，柔光、亮光、浮雕等十个花色、两大系列品种的强化复合地板照片让人眼花缭乱，标有**专利技术、环境标志认证和国际环保组织、欧洲环保组织的10种认证标志，不由得使人为之心动。听着身旁老板的介绍，再看看手里的小册子，经不住诱惑的卢先生，一番讨价还价，以2650元成交了65平方米地板的生意，店方还答应负责上门送货铺装。
　　几天后，姜老板领着人仅用了一天工夫，就把卢先生家三室一厅的地板全铺好了。今年1月底，卢先生全家高高兴兴地乔迁新居。3月底时发现，客厅里部分地板接榫处开始不同程度地翘曲，表层漆面逐渐起皮，扫帚和拖把蹭不上几个来回，就露出了里面的底色。过了一段时间，三间卧室的地板也开始渐渐“变脸”。
　　看着新铺好的地板用了没几天就成了这副丑模样，卢先生心里不免犯起了嘀咕：选货时看起来好端端、头顶上又罩了10多顶“金色光环”、店老板夸下海口说质量没问题的品牌货，怎么就像纸糊的一样这么不经用呢？
　　令人意想不到的是，这些用血汗钱换来的地板，到后来给他带来了无穷无尽的烦恼。
　　

两个老板“踢皮球”

　　4月上旬，卢先生找到姜老板提出换货要求。几天后，姜老板领着一位厂方驻烟业务代表，来到卢先生家把每个房间的地板看了一遍后说：“情况我已知道了，至于怎么赔偿的问题，要把详细情况报厂方后才能给回话。”
　　时间一晃到了5月份，然而不知怎么回事，原来满口应允好好的业务代表却没了音讯。心急如焚的卢先生就坐车来到某市场店铺想找老板理论理论。令他吃惊的是，原来还门庭若市的店铺早已“铁将军”把门，人去屋空。
　　仍抱着一线希望的卢先生，立即与姜老板电话取得了联系。谁知推销时还满口承诺质量**没问题的姜老板，说话的口气忽然间一下变硬了：“厂方已回话了，你可以直接找业务代表去解决问题。”并告诉了厂方驻烟办事处的地址。此后，卢先生到办事处跑了近20趟，连业务代表的影子也未见着。后几经周折直到6月中旬，总算与业务代表接通了电话，对方当时承认这批地板不合格，是生产时机器调试不当造成的，但**多只能赔偿500元。
　　心感不安的卢先生已隐隐约约觉出一丝不妙，为防止万一，他不得已把这笔500元的赔偿费先拿了回来。然而过了不到半个月，用了仅半年的地板起皮掉漆的数量已达一半，而且面积越来越大。要是照这一速度掉下去的话，用不了一年时间，地板表层漆面就全秃了。卢先生又找到业务代表，要求把地板全换成新的，并补偿由此造成的所有损失。对方不耐烦地说：“要换你自己找批发部吧！”此后，无论卢先生怎么联系，姜老板的所有电话全关机了，此人好象蒸发的空气，一下就变得无影无踪了。
　　

两路便衣查线索

　　从开始发现地板起皮掉漆，到找店铺老板和厂方业务代表“谈判”的近半年时间里，卢先生被双方像“踢皮球”似的踢来踢去，前前后后跑了近30趟，光通讯费、交通费就花了200多元，被折腾得精疲力尽不说，还惹了一肚子气。
　　看着辛辛苦苦攒下的血汗钱就这么白白打了水漂，渐渐心灰意冷的卢先生越想心里越窝火，万般无奈之下于今年7月6日投诉到了市工商局芝罘分局。
　　接到投诉后，执法人员先到卢先生家取了证，见地板磨损程度与投诉情况完全一致，紧接着就深入市区几处装饰材料市场，与专做地板生意的商贩打听复合地板性能与价位的关系，经过几天的摸底调查，基本上掌握了其中暗藏的玄机。据知情人透露：从零售价位上来看，五六十元一平方的复合地板凑合着能用，质量好一点的掉不下80元一平方，再上等的就超过了100元，而低于50元的**经不住用；从外观上来看，由于复合地板是机器制作，铺装前表层颜色纯正顺眼，正常人凭肉眼是分不出好坏的。而卢先生买的地板一平方仅值40元，极有可能不合格。
　　与此同时，第二路人深入到多家建材市场地板专营店铺，旁敲侧击地打探该品牌地板的下落。8月底的一天，位于幸福路立交桥东北方向约200米的地板批发点终于露出水面。执法人员通过暗中侦查，并经卢先生证实，失踪店铺所售地板就是由该仓库流出的。
　　9月5日，该局派两名便衣到批发点买了2块同样品牌的地板，送到市产品质量监督检验所作物理性能检测。为避免打草惊蛇，执法人员再没去碰该批发部，而是派人暗中紧紧盯着。
　　9月7日上午10时许，执法人员到市产品质量监督检验所拿到了《检验报告》，检验结果一栏清晰地标明：不符合标准规定，产品不合格。据检测工程师透露：“我们主要对所送样品的静曲强度、表面耐磨性两项物理指标进行了检测，除静曲强度合格外，表面耐磨性明显不合格。国家技术标准规定，地板耐磨转数要大于或等于6000转，而检测样品的耐磨性极限不到900转。”
  　

突袭批发点

　　从市产品质量监督检验所回来的路上，办案负责人与车上的几名执法人员经过一番合计，上午11时，早已埋伏在批发部周围等候的两部执法车和赶回来的一辆车，同时扑向早已锁定的目标。
　　执法人员亮明身份后单刀直入地说：“请出示《营业执照》！”望着突如其来的执法人员，一女子始终不肯开口，直到第三遍才以自己是替老板打工的为由爱搭不理地应付了一句。
　　几名执法人员仔细查了一遍发现，近70平方米的屋子里，从南头到北头码放着一垛垛装满地板的包装箱，中间仅留下一条供人走路的窄道，包装箱上除标注着上海某木业有限公司的字样外，还标有某某商标、规格、产品等级、面积等指标字样。
　　过了约10分钟的工夫，一中年男子一边气喘吁吁地往里闯，一边不住地问：“怎么回事？”在执法人员一再逼问下，他才口吐真情：这个店是自己开的“黑户”，直到现在也没办《营业执照》和《税务登记证》，生意却已做了近半年，货是从上海某木业有限公司直接发过来的，主要销往莱州、海阳、栖霞、文登、乳山等地，平均每月能销500平方米的货。而执法人员从现场查获的售货记录本发现，地板生意至少从去年10月份就开始了。
　　执法人员将13种型号（表面颜色）共计1100箱的地板清点完毕，做了现场检查笔录，开具了《财物清单》和《扣留（封存）财物通知书》后，将现场查获的售货记录本、收款收据连同所有地板同时封存。当要求两个当事人签字时，开始死活也不肯签字的那位女子，一听执法人员说不签字同样要承担法律责任时，这才极不情愿地写下了自己的姓名。
　　

据该局有关负责人介绍，现场所查封地板样品已送市产品质量监督检验所作进一步的物理性能检测，待**终结果出来后，将依据法定程序对其进行处罚。

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