厨柜店营销人员的行为规范要求☆服饰

    导购员的服饰应与环境、工作性质、体形等保持协调一致，讲求和谐统一的整体效果，样式要求和谐、大方，穿戴要整洁；

    ☆修饰

    发型应保持明快、舒展，不留怪发型；女性应化淡妆，切忌浓妆艳抹；保持口腔的清洁，身体无异味，衣服应时刻保持整洁，皮鞋保持洁亮；

    ☆举止

    站立姿势要自然、大方、端正，不拱背、弯腰，一定要穿合脚的鞋子，不穿拖鞋及松糕鞋，尽量不穿高跟鞋上岗，禁止一切个人的不良举止出现在售点；

    ☆情绪

    上岗之前必须调整好自己的情绪，保持一个乐观、积极、向上、愉快的心理状态，避免把不好的情绪带到工作岗位上来。

    ☆语言

    文雅通俗，精炼扼要；语音抑扬顿挫、悦耳动听，女声更应甜美；忌装腔作势、盛气凌人。