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就建材行业经营现状访市场营销学家-李光太

发布日期:2010-12-05 15:07:10 1058

  问:广告已经成为当今企业活动所必不可少的重要行为,在广告活动中,主要应该注意些什么?
  
  答:通俗而简单分类,广告主要分为信息传播广告和形象宣传广告两大类,前者通常也兼有部分后者的功能。
  
  对于信息传播广告,重点强调视觉冲击力和内容含金量,视觉冲击是为了吸引人关注,内容含金则是为了吸引人参与、互动。尽管这两方面的工作都很重要,是决定广告效果的主要因素,但由于信息传播本身是较为初级的广告行为,如何做好这类广告是广告业入门人士所感兴趣的话题,这里我们对这类广告不作重点讨论。
  
  我们重点谈论一下与形象树立相关的广告应该注意的事项,因为我们关注的问题是企业营销,而只有形象广告才能帮助我们达到营销目的。
  
  **忠告:形象广告是每个有远期发展计划的企业必须高度重视的课题,是个长期的系统工程。除非你现在就计划在不远的将来关闭企业,否则,你绝不能忽视形象树立;而即使是你确实计划在不远的将来关闭企业,在你关闭之前,如果不重视形象宣传,也将令你举步维艰,郁闷不堪,所以你还是应该高度重视形象宣传。总之,不管你要不要未来,你都得重视形象宣传,否则,你将活得很难受——死,不得好死;活,只能赖活。
  
  形象广告是在市场开始出现竞争、有了市场营销以后才出现的宣传形式,是市场营销的重要法宝,它只有在科学的营销战略指导下完成才能保证应有的效果。与营销策略脱钩的形象广告,对营销起不到作用,就会失去广告的价值。
  
  市场经济发展到今天,市场格局较过去发生了翻天覆地的巨变,并且每天都在发生变化。现代企业要想生存好,要想发展就必须开展营销,而开展营销就必须做广告。关于广告的必要性,有这么个简单的阶梯型(其轨迹本来是条递进的斜线,为了叙述的方便,我们将其阶梯化)演变逻辑需要我们搞清楚——
  
  1、曾经,市场没有竞争,那时,我们只要稍稍分析一下市场的需求,根据市场需要生产产品,生产多少都能卖出去,有时甚至供不应求。那时,根本用不着做营销。
  
  2、随着市场发展,同行不断加入,导致市场竞争出现,这时营销开始出现,但处于很低级的阶段,**度就是营销的全部,简单的信息传播就可以**于同行。
  
  3、随着同质化时代的到来,竞争进一步升级,品质、技术、服务、成本控制等理性指标方面的差异化越来越难以实现,打造竞争优势的重担几乎全部压在品牌——这个感性指标的身上。企业只有在保证产品、服务与同行保持“同质化”的同时,从品牌角度入手,打造感性差异化才能奠定自己**的竞争优势。这时的营销几乎就是围绕如何树立更符合企业发展战略的形象入手,进行科学地、有的放矢地宣传。
  
  应该说,营销的产生就是为了解决竞争问题,所以,营销是现代企业必须重点对待的企业活动,因为没有那个企业可以逃避竞争。
  
  在实际经营中,用营销来解决竞争问题,并不是针对产品做文章,而主要是针对品牌做文章——通过提高品牌的**度、认同度——到打造品牌的信任度、美誉度——再到提升品牌的满意度、忠诚度——而至产生很高的重复购买率等一系列措施,来实现可以自动持续销售的目的。此过程是个与广告形影不离的过程,因为在实施营销的过程中,广告宣传起着至关重大、不可或缺的作用:
  
  1、**度的提高需要反复变换花样的信息传播广告;
  
  2、认同度的提高需要产品品质、企业实力的告白广告;
  
  3、信任度的提高需要关于企业内涵的解读、剖析宣传;
  
  4、美誉度的提高需要顾客反映等信息的宣传、广告;
  
  5、满意度的提升需要让顾客了解物有所值、物超所值的分析;
  
  6、忠诚度的提升需要反复传播“企业目标、宗旨、使命、社会责任”等重要文化内核。
  
  正如企业的所有经营活动一样,营销不是一蹴而就的事情,无法“毕其功于一役”,需要长期坚持不懈,需要一步一个脚印照策略进行。尤其是在起步阶段,更要格外重视。
  
  一个企业的营销策略,不同的阶段有不同的营销目的。要达到不同阶段的营销目的,就要在不同的阶段做不同的广告。做广告一定要“有的放矢”,并以此为**指向来选择广告发布媒体,这样才会取得**好效果,否则就不可能达到目的。那些为广告而广告,把广告当做万能工具以为可做一切事,或者稀里糊涂选择发布媒体的广告行为,要么事倍功半,要么毫无作用。

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