近日，国家质检总局公布的一份家具质量抽检结果让人大吃一惊：近三成抽检家具不合格。记者发现，这些家具的不合格项目主要集中于三点：力学性能、木工要求和使用说明不完整。力学性能和木工要求与家具哪部分质量相关?而消费者应如何辨别这两方面出现的问题呢?完整的使用说明有何意义?记者就这些问题请教了有关专家。

　　力学性能强调稳定耐久

　　记者在**新国家标准《木家具通用技术条件》上看到，不同类别的家具在力学性能上有不同的要求，如“桌类强度和耐久性要求”规定“零部件应该无断裂或豁裂、无严重影响使用功能的磨损或变形、连接部位应无松动”。“力学性能主要影响家具的强度、耐久性和稳定性。”百强家具厂长兼品控总监夏同强解释，“通俗地来说，就是该牢固的要牢固，该灵活的要灵活，即使有变形也应该在控制范围之内。”

　　消费者该如何辨别家具的力学性能是否合格?据专家介绍，如果零部件有断裂，一般都可以看得出来。要考察家具的稳定性，**好的方法就是去坐一坐，按一按，推一推。以椅子为例，可以把椅子拿起来离地10多厘米，然后放下。如果椅子的四条腿或一条腿落地的时候，发出的声音十分清脆，“梆梆”地响，则说明稳定性较好;如果椅子放下后发出“噼里啪啦”的响声，则稳定性较差。此外，晃晃或推推椅子，出现扭曲或“吱吱”作响则说明容易松动。也可以让椅子前腿离地，坐下往后仰，如果出现“咯吱咯吱”的响声，也说明不够稳定。其他类的家具，可以采取向上或向前推的方法，看其是否有松动或异常响声。以衣柜为例，可以把衣柜门打开90度，然后用手往外轻拉，看柜体是否发生倾覆（柜体自身重量不够的也可能会发生倾覆，使用此法时请注意安全）。除了亲身试验外，消费者还可以多比多看，多逛逛品牌店听有经验的导购讲解，做到心中有数。

　　木工要求重视工艺水平

　　《木家具通过技术条件》中关于“木工要求”的规定多指的是家具的表面问题，如“人造板部件的非交接面应进行封边或涂饰处理”、“板件或部件在接触人体或贮物部位不应有毛刺、刃口或棱角”、“零部件的结合应严密、牢固”等。此项要求主要考察的是家具的做工、工艺水平、精细程度、安全性能、牢固度和设备水平。

　　夏同强解释，“封边或涂饰”指的是人造板露在外面的要封边或刷漆，这既是美观需求，也是为了防止板材内的有害气体外泄和发生磕碰。“毛刺”强调安全性能和美观。而一些需要开闭的部件应该开启方便，使用灵活。关于这一项要求，消费者可以通过眼观手摸来检查。

　　完整使用说明维护权益

　　在这次公布的抽查结果中，记者发现不少家具品牌的使用说明都不完整。而标准要求家具完整的使用说明书至少应该包括以下内容：1.产品名称、规格型号、执行标准编号和等级;2.产品主要原辅料材料名称、使用部位;3.有害物质限量的控制标准;4.产品安装和调整技术要求、注意事项;5.产品使用方法、注意事项;6.产品故障分析和排除、保养方法。北京市工商局2009年颁发的新版家具合同中也明确规定：“每件家具应当随附符合GB 5296.6-2004（国家强制性标准）要求的《家具使用说明书》，并达到其中明示的执行标准。”

　　工商局方面表示，家具随身携带说明书后，将来若有纠纷，就可依据明示的标准对家具质量进行检验衡量。此外，家具的使用和保养不加注意，很容易对家具或使用者造成损害。尤其现代家具会采用各种新材料、新工艺，消费者往往并不了解，一份详细的说明书能够让他们用好家具，更好地维护自己的权益。