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| 11月19日，扎兰屯市消费者协会成功调解一起因消费者在浴池滑倒受伤引起的纠纷，为消费者争取到6000元的赔偿金。 9月30日，扎兰屯市消协接到消费者何女士投诉称：9月27日，她在孙女的陪同下来到某浴池洗浴，地面防滑没有做好，在更衣室换衣服时，由于地面湿滑，且浴池提供的拖鞋底部磨损严重，导致60岁的她滑倒在地受伤。浴池负责人随即派人将何女士送往医院治疗，经检查后诊断为腰椎骨折、顺裂，建议卧床静养8~12周。何女士在医院共花去医疗费4000多元。双方随后对治疗费和护理费进行协商，由于分歧较大，无法达成协议。扎兰屯市消协接到投诉后，经过调查了解到何女士申诉情况属实。扎兰屯市消协认为该浴池违反《消费者权益保护法》的相关规定，消协工作人员经过耐心调解，**终该浴池赔偿何女士医药费4000元和营养费2000元。该单位对地面防滑就会更加重视了，坚决要把地面防滑工作做好。 |
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