什么是口碑营销？顾名思义，口就是嘴，通过别人的嘴来帮助宣传你的品牌，为你省去许多复杂的营销手段。博隆防水材料有限公司正是通过自己多年的努力得到了广大防水届朋友的支持和信赖，很多的朋友都是慕名而来，其原因大家应该有所领悟，一传十，十传百。可见“口碑营销”的威力。

虽然在很早就有研究者得出一个理论：二级传播理论，或者说，意见领袖理论。这个理论的核心在于，在大众社会中，大众有时候并不是被大众传媒所影响的，更多的，可能是被他们身边那群所谓“意见领袖”所影响的。但是，这似乎只是某种意义上的常识，很难在具体营销中使用，道理很简单：很难量化评估。

既然难以量化评估，既然大众媒体对于影响大众还具有一定的效果，那么，成千上万的营销推广费用投入到大众媒体中，就变得顺理成章了。而随着网络营销的兴起，人们逐步发现，在互联网上存在着一群意见领袖，以及，可以鼓动这批意见领袖来为我所用，帮助我在互联网中完成“二级传播”。这就是所谓的“口碑营销”。

口碑营销基本要做到以下五点

1.寻找意见领袖

毛泽东说，榜样的力量是无穷的。意见领袖是一个小圈子内的权威，他的观点能为拥趸广为接受，他的消费行为能为粉丝狂热模仿。全球**营销博客、雅虎前营销副总裁SethGodin认为，口碑传播者分成强力型和随意型两种，强力型主导传播的核心价值，随意型扩大传播的范围。口碑营销要取得成功，强力型口碑传播者和随意型口碑传播者都不可或缺。

2.制造“稀缺”，生产“病毒”

病毒营销中的“病毒”，不一定是关于品牌本身的信息，但基于产品本身的口碑可以是“病毒”，这就要求你的产品要足够酷，要有话题附着力，这样才容易引爆流行，掀起一场口碑营销风暴。

3.整合营销传播

口碑营销必须辅之以广告、辅助材料、直复营销、等多种整合营销方式，相互取长补短，发挥协同效应，才能使传播效果**大化。

4.实施各类奖励计划

5.放低身段，注意倾听

以上五点就是博隆多年积累起来“口碑营销”的经验，当然了，光是靠着这些所谓的营销手段来打造自己品牌的影响力是远远不够的，**自己产品的质量一定要过关，不能王婆卖瓜，自卖自夸吧。博隆之所以能有今天的成就，**就是自己的产品要过硬，要让客户用过以后没有话说，第二就是营销的手段了，运用得当，那就是如虎添翼。

希望本人写的这几点经验能给大家带来用处，更希望各位防水届的朋友能够来我博隆公司参观洽谈