蓝谷?智能厨房一直倡导让厨房生活进入新的价值时代，在这个基础上我们提出了“彻底解放厨房”这个口号，我想这也是德国法兰克福厨房设计理念的精髓所在：“厨房的设计应该以使用者为中心，作为一个厨房供应商应该更加关注使用者在过程中的感受”。

我们先来说说销售模式，传统的橱柜销售模式是只讲外观，不讲功能，只讲材料，不讲设计，采用不合理的延米报价，收费不清楚，设计方案耗时过长，一个消费者在交完定金之后，根本就不知道他所订到的仅仅是**低预算，后面还有大量的额外收费，**终的结果是远远超出预算。。另外，同样的产品外观，不同的品牌之间价格差别太大，让消费者无所适从，消费者不知道自己的预算到底是高了？还是低了？在销售的过程中，顾客大量的时间和精力被复杂的材料、配件、工艺选择所占据，几乎每一个环节都有几十种配置要顾客来权衡、选择，而顾客真正关心的功能、流程、空间利用等等问题反而被忽略和搁置。这些销售过程当中的弊端直接导致了第二个环节的“解放”，在使用过程中的“解放”。

经过调查和了解，在已经购买了整体厨房的消费者当中，有80％的橱柜购买者在使用过程当中是不满意的，60%的家庭因为橱柜设计的不合理，不得不把本该放在厨房的物品放在厨房之外的地方。我还可以举出几个简单的数据来说明厨房设计的智能化和人性化有多种要，按照欧洲的销售标准，一个上市销售的整体厨房必须满足20年的使用寿命，那么在20年的使用过程当中，使用者的各项操作和运动将达到百万次之多；弯腰拿取的总重量为数吨；而在厨房里面行走的路程可以从汉堡走到北京；在每一天，人们平均从餐桌和厨房之间来回跑30次左右；平均每天开关80多次抽屉和柜门；平均每天在存储区、准备区、清洗区、烹饪区之间操作50多次，一个家庭主妇平均每年在厨房度过的时间为一个月！所以说，如果在销售的环节忽略或者搁置了厨房的功能、流程、空间利用等等重要的设计，就必定造成在使用过程当中的疲劳、拥挤、杂乱和不满意。

今天我们说倡导厨房生活进入新价值时代，是因为旧价值是被动的、落后的、不合理的，导致了顾客太高的不满意率，而我们的解决方案就是就是坚持德国法兰克福厨房设计理念，以使用者为中心，更加关注使用者在操作过程中的感受，让厨房生活进入新价值时代。新价值体现在功能设计、空间利用、区域划分、工作三角区、操作流程、环保、静音、娱乐、节能、寿命、灯光等等，并不是仅仅是一味强调外观和材料。

记者：有一种说法：了解一个家庭的生活幸福指数，先看他们的厨房。蓝谷?智能厨房体现的是一种什么样的厨房生活文化？

崔海舰：在我们的店面门口有一条POP广告，广告的内容是：“厨房是路径，生活才是终点”。在德国的分类方式中，整体厨房被归类为“生活方式产品”。德国人认为厨房代表着一种生活方式和一种生活哲学，它是有情感的、有活力的、有创意的、有美感的，但是，它**应该具备科学的、合理的规划和设计，以及对使用细节的思考。我们蓝谷所倡导的是为顾客设计和提供 “活力厨房，快乐生活”，可以这样说，针对厨房与生活之间的联系，顾客想到的问题，我们想到了，顾客没有想到的问题，我们也替他想到了。