目前，我国定制家具的标准和规范尚不健全，一旦出现消费纠纷，缺少分辨责任的“标尺”。此外，定制家具属于一对一的专属制作商品，往往需要签单时付全款，在这点上有些让消费者感觉到了“霸王条款”的存在。目前定制家具已经成为追求时尚年轻人的**，但也就是由于“定制”的属性，因而带来颜色、样式、材质、功能上的争议颇多。定制家具不比量产家具，它只针对某个顾客，因此需要顾客交纳全款后才能将设计图纸发给工厂进行制作，可以说消费者是“隔山买牛”，消费纠纷往往也就发生在设计想象效果与实际生产出的产品效果不完全相符上。
        由于目前定制家具服务缺乏统一的国家或行业标准，处理消费纠纷也就少了“标尺”。特别是在接受定制家具服务订单前，经营者一般要求消费者全额预付款或按一定比例支付订金，如果双方事前没有对家具的尺寸、价格、材质等重要内容进行详细约定，经营者又没有按照相关要求提供给消费者《家具产品使用说明书》，一旦产生消费争议，消费者难以要回货款。
        目前在产品质量的监管方面，市场上都缺少对定制家具相应的标准和管理规范，因此需要消费者在定制前熟悉相关的质量标准要求，听从专业人士意见，在追求个性的同时保证定制家具的品质。消费者应注意遵循以下原则：选择定制公司要多听多看多了解；合同内容包含图纸应注明家具的基材、颜色、尺寸等；家具做好后一定要亲自验货，确定各种材料使用无误，并保留一笔尾款在验货确保没问题之后再付。
        而且消费者在定制家具时除了需要注意质量标准问题，还需要注意环保与售后服务：
        甲醛的危害非常大，长期吸入甲醛超标空气的小孩子，极有可能患上白血病等恶性疾病。所以家长在购买家具时，一定要选择那些采用了比较健康板材和先进工艺的产品。目前来说，采用E0级板材的家具是比较环保的，能让小孩子远离甲醛超标的危险。一般只有金柜这样的大厂家才会使用E0级的板材。像金柜全面采用的是大亚E0级健康板，甲醛释放量≤0.5mg/L，比饮用的自来水还要低，是目前市面上**环保的板材之一，小孩子在这样的板材上面摸爬啃咬都没有问题，远离甲醛污染的担忧。
        家具在使用的过程中，时间久了难免会出现五金配件松动、柜体变形、移门推拉不畅的问题，这些对家里的小孩子的安全会有一些威胁。这当出现这些问题以后就需要厂家的快速维护。而一般来说，只有金柜这样的大厂家才有比较完善的售后服务，维修时会派专业的人员上门快速解决大家遇到的问题，把家具存在的不安全因素减少到**少。因此，无论是从为孩子的健康着想，还是从日常安全角度考虑，到金柜这些大厂家的定做家具对孩子的成长和健康都更有利。

//www.hyztjj.com来源：成都定制家具

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