集成吊顶行业经过4年的发展,目前市场已经出现大国鼎立,群雄逐鹿的局面。大大小小的品牌已经数百家,浙江嘉兴——已经成为产业交锋的据点!
形成一定规模,且销量已经稳步达到数千万的企业目前有友邦,奥普浴顶,法狮龙,奥华,鼎美,花旗,今顶,楚楚,美尔凯特,史密斯,德莱宝等,呈现稳步发展态势;其他规模企业缓慢增长或者发展艰难,起步较晚的中小企业或者资金困难,低价低水平竞争,带来资金和低价的怪圈,恶性循环,致使企业难以为继,结果关门大吉。
目前已经形成一定规模的企业发展迅速主要得益于以下几点:
1.进入行业时间比较早,在业内和建材市场内形成了一定品牌影响。
2.整体市场容量的剧增,得益于近年房地产行业的发展,得益于进入较早的品牌对集成吊顶行业的宣传和渗透,广大民众已经对这个行业有一定认知。
3.主做一定规模的规范专卖店,经销商的忠诚度较高。
4.错位经营,不做低水平竞争,特色产品比较多,避免低价竞争。5。销售渠道做的好。包括促销宣传,团购等多渠道运作比较成熟。
从产业的规范性看,有厂房的厂家大约有40家左右,其余基本是家庭作坊式生产,一张桌子两个凳子,掌握着自己的未来,却严重打击了正规厂家的生产和销售,这些品牌要么没有3C证书,没有营业执照和税务登记证,采取假冒名牌,目前市场上的名牌基本上都是假冒品牌,而且大行其道,采购面板,利用低配置进行价格竞争,不纳税,证照不全,致使有足够资本和一些特色不明显的正规厂家竞争。目前有几个业内做得有一定**度的企业已经改弦更张,就是受了这些因素的影响。
那么,在这个前有强势品牌,后有低价品牌的夹击,正规中小企业该何去何从呢?近期我对一些大小品牌的营销做了一些考察分析,认为正规的中小企业可以从以下几个方面取得突破:
一.品牌。品牌要靠多渠道延伸
(1)迅速增加专卖店数量,专卖店个数是品牌影响力**直接的因素,专卖店多,品牌影响自然增强了。这么必须要有少量的特色产品和有足够价格优势的常规产品支撑,刚开始利润会比较低,后期做大了可以更新出自己的产品品位。
(2)促销资源的集中投放,由于没有促销活动,物料匮乏,市场上难得看见品牌促销的影子,品牌自然没有过多受众知道。
(3)小区活动的开展。新小区是现在集成吊顶消费的主要市场,作为新事物,新小区的主人——高知阶层的年轻人,自然更容易接受了。小区的进入方式主要有
a.小区单页和广告牌的进入
b.依托强势装饰公司进驻
c.对小区有影响力的意见领袖进行优惠推介
d.小区展销,配合促销活动或者和其他材料上一起进驻开展,影响效果更好。
(4)装饰公司的推广。选择几家有信誉的大型专业装饰公司,经销商压力就大大减轻,有时一个装饰公司销量都超过专卖店本身销量。装饰公司的合作,可能利润要少,但是量大,而且市场价格容易控制
(5)团购活动的积极参与。一般由购网或者媒体或者专业组织举办的。进入费用少,或者不需要进入费用,只要销售提成,如此密集的顾客群,没有哪个品牌不心动,利润薄一点,但是如此的风险收入比例,怎么说都很划算。
(6)相关材料商的合作。这部分由代理商发展其他合作建材商。很多其他材料经销商嫌自己的经营项目单调,自己又不愿意投入或者积压库存,可以简单出样,只要能卖,双方自得其乐。
二.客户。要建立忠诚客户。
目前很多公司忠诚度不高,偶尔有品牌部分型号价格低点就进别的品牌产品,原来辛辛苦苦招商的结果换来挂羊头卖狗肉的结局,正规中小企业头疼不已,但是转念想想,主要是这些品牌影响力不够,换个品牌卖顾客可以认同,经销商多赚取几块钱利润,导致正规中小企业销售能力下降。这些品牌的经销商其他、也文化认同不高,利益为先,所以需要对症下药。
(1)压货。以前不给经销商压库存,为经销商考虑到底的观念要转变了,利益是他们**的政策出发点。a.政策性压货b.出台奖励性政策。包括奖励促销品和奖励货物
(2)针对品牌做推广活动,节假日要把现场气氛做起来,扩大品牌市场能见度。
(3)导购培训。导购员是卖场一线的形象和沟通使者,要求必须深谙产品和公司文化特性,深谙消费心理。需要有专门的培训人员一线支持指导,让导购能迅速独当一面。
(4)针对性对客户提供帮助,如带领经销商人员怎么样去走访装饰公司,团购会怎么参与,会场怎么布置,公司人员要起到示范作用,不是不闻不问或者简单的帮经销商做事,而是要教会经销商要怎么做。
(5)统计好每个经销商准确的姓名和联系地址,联系方式,导购的联系方式,区域经理要多做沟通,公司和经销商之间要保持沟通顺畅。
(6)营业员支持。举例说明:代理商月电器进货量达到2万,公司承担营业员工资1000元,达到4万,公司承担营业员工资2000元 三.确保公司收支的平衡。
物料的充裕,必将影响到公司的整体利润,开业期间的物料核算按照首批款的3%,平时物料为进货额的1.5%,超过部分,由商家自行承担,公司可以代商家制作物料,收取成本费。公司物料清单由公司提供核准。
四.员工的管理。
中小企业人员流动快,作风相对散漫,对企业忠诚度不高,要求对员工实行制度管理,管理制度实行下去了,员工就有了自我约束的习惯,对不守规矩的员工,要及时进行制度约束,对制度执行好的员工,进行褒扬或激励,同时做到执行公正严谨,相对人性化。准时上班,各部门人员责权分开,采购人员及时采购新品,新品采购得早,相当于自己研发了新产品,节省了时间和研发费用。做好库存管理,常用产品保持合理库存。不至于临时断货。保证板厂的发货周期;物料管理,每周核实物料的库存,保证客户适当物料的供应。客户要货以网上订单和传真件为准,公司做的计划,要由客户确认方可发货。
五.公司的管理制度。
实行无纸作业,及时做好报表,了解员工自身情况,了解工作进展情况,及时纠偏,需要以下报表做保证:
月报表:每月工作计划由上月月末提交,总结上月的成绩和不足,下月工作展望。
周报表:每周日做本周业务总结,那些成绩和不足,怎样纠偏,下周工作目标和计划
日报表:周日要把本周走访情况明细做清晰,是否取得了进展,
报表时间不得拖延,特殊情况申请推迟一个工作日
到达目的地固定电话联系,经常沟通工作情况,及时纠偏.
中小企业切实的做好这些细分工作,有一定难度,但是要突围,必须打硬仗,相信真正落实到位后,一定能去的不俗的成绩,集成吊顶行业,经过规范洗礼,一定会越走越健康!
澜蒂思集成吊顶品牌管理中心:程修胜
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