关系是要靠人与人相处来维护的，经销商们与客户的关系也是一样，如果做不好，客户都会流失，这可是涂料经销商们**不想看到的!那么，那我们该如何去维护这段关系呢？

大部分涂料经销商都面临着这样的尴尬：他们都知道失去一个老客户会带来巨大损失，也许再去开发几个新的客户也无法弭补的。但是为什么客户会流失？很多涂料经销商的负责人都一脸迷茫，更不用说如何去防范。

客户的需求得不到满足是导致涂料经销商的客户流失的关键因素。一般来讲，经销商们应从这几个方面去防止客户的流失

客户追求的是高质量的産品和满意的服务，如果我们不能给客户提供优质的産品和服务，终端客户就不会对我们缠身较高的忠诚度。因此，建材企业应实施全面质量营销，在産品质量、服务质量、客户满意和建材企业蠃利方面形成密切关系。

另外，经销商在竞争中应防止竞争对手抢走自己的客户，就必须向客户提供比竞争对手更具吸引力的产品，这样能提高客户满意度，并加大双方合作机会。为此，经销商可以从两个方面改进自己的工作：一是通过改进服务和形象，提高产品总价值;二是通过改善自身的销售渠道，减少客户购买产品的时间和精力的消耗。

本文转自美轮美奂涂料网。.