通过多日的热线反映，记者发现其实主要有两大问题困扰着消费者，一个是裂缝，一个是水泡。为此，付氏馨地板的专业售后服务人员说，通过现场维修，发现很多消费者即使用的是杂牌地板，但是出现问题的原因却并不在于产品质量不过关，而是在于用户使用不当。“有一些用户总认为木地板怕水，总是尽量保证房间干燥，大冬天门窗紧闭，结果导致地板出现裂缝。其实平时完全可以用半干的拖把拖地板，让地板保持一定的湿度是必要的；另外一个问题是水泡，品质再好的地板也怕水泡，尤其是冬天前试暖的时候，一定要留意阀门是否关紧。”

作为消费者，买地板要选品牌，但是也要会保养，因为再好的木地板也经不住“裂缝”和“水泡”这两大杀手