狄捷企业行业分析比较(认识)
为加快部分经销商对狄捷公司的了解,狄捷自我总结与自我推荐,从以下14个方面尽可能真实的反应自我,每个方面分别用1分(差),2分(及格),3分(良好),4分(优秀)来定量行业
(越高,越优秀)比较,给自我评估:
1.
营销理念:“实际营销”、“质量、价值、服务”,“用心到永远”三大核心理念——4分
2.
代理政策:A、有代理政策但不拉加盟,不强压货,不要求一定要上多少样,展厅多大面积,不要求完全一样展厅风格;不谈年终返点,返点直接过程中体现;除几个大城市外,其余一个区域一个代理政策;B、多关注经销商能力与合作态度;
C、未合作开潜在熟悉客户,可上与不上样,符合市场的可发资料与报价,但不允许立即成为代理,全力引导经销商先试着合作,合作开认同后申请升级为区域代理;D、一个区域不随意发放资料书与报价表,不随意给陌生客户报经销商价格,控制经销商数量,注重经销商质量;E、不动不动送样品、低价格促销骗代——4分
3.
专业沟通:销售人员高工资,严考核——已建立好客户数量质量,投诉比率,利润比值及可升可降可换人事机制挂钩——制度使他们重视自己专业学习、重视客户数量质量,关心客户沟通、生意、满意度与困难,销售中真诚培训客户产品知识,融汇公司策略理念;关注市场变化与产品开发,监督生产进度与质量——3.5分
4.
产品开发:销售绩效与工资挂钩,自我有压力可及时将市场信息快速反馈,自主监督生产与开发有效开发产品,但同时好销与个性产品同财务压缩成本策略有一定冲突——3分
5.
价格优势:钢梯中,铝镁立柱中低,不锈钢立柱中,工程立柱中低,配件中低,木散梯中低——2.5分
6.
质量要求:A、钢梯(圆形龙骨¢114,4mm厚;法兰盘8mm厚330长,比圆形更受力;内锁式配件美观可调;除鳞除硝基等防锈处理,烤漆+闪光粉更加防锈,尤其是防从内向外锈;但闪光粉闪银标准未出有质检困难);B、立柱(材质不欺骗、沟通标准已出、安全标准已出,检验标准已出);C、配件(统一质量标准,部分分好、中、差三种);D、木散梯(材料工艺改进、油漆环保近期改进、油漆硬度改进,但打磨工人流动性较大,正在改进)——3分
7.
售后服务:每月客诉报道、销售人员考核及质检机制,不断有压力要求生产切实改进、协助质检、及时解决好客诉问题与客户需求,但也会与财务售后证据有一定的冲突——3分
8.
营销监督:销售人员工资均六千以上,部分有分红。对生产、质量、成本、开发、营销与沟通都较专业,监督职能能较快、较好落到实处——3.5分
9.
生产机制:采用承包制与订购制,自负盈亏。质量、价格或生产进度达不到要求,销售有权采购厂外更优质的产品,迫使生产不断改进与听取营销建议,**终使产品符合市场,也叫“市场”公理。循环以恒,生产改进加快,质量更稳,价值更优——4分
10. 管理层次:总经理——财务
生产(厂长)、开发(副厂长)
设计(专员)、质检组 双线单层——3.5分
营销副总——销售兼推广 人事(经理)、采购(经理)、后勤
11. 企业规模:三千多平方+营销中心——2.5分
12. 品牌**度:企业从濒临破产,再至配件、外销,从弱渐发展整合起来——2.5分,
13. 企业培训:培训资料、销售安装人员沟通培训,工厂培训少——2.5分
14. 企业推广:公司网站、公司QQ空间、产品培训、导购培训、每月客诉报道、及时政策动态、各大网站推广平台(约十个主要平台)、宣传资料、包装、展厅形象等,“实际营销”、压缩成本与提升竞争优势策略,推广采用合理投入、树口碑树美誉、持续发展的利润与不等不靠不冒进做法——3分
综合评分:总分56分,获得43.5分,整体良好偏上。企业理念、政策与机制较行业内较优秀,但实际企业竞争优势硬件与实际营销政策上,还需较大提高与融合,特别在价格、推广、**度、产品开发、售后与成本、美誉度、理念政策上要进行整合,减少矛与盾的反作用。