一、时间： 2008年6月17日

　　二、地点：新浪直播室（福田区福华三路与益田路交汇处国际商会中心3101室）

　　三、嘉宾：德宝西克曼营销总监 杨泽

　　四、文字实录：

　　主持人：“新浪家居，点亮乐居生活”亲爱的新浪网友，大家好！非常感谢德宝西克曼营销总监杨泽百忙之中抽出时间做客新浪。先请杨总跟网友打声招呼、给灾区群众说两句寄语。

　　杨泽：新浪的网友朋友们，大家好。在此，也要对灾区的人民诚挚地说声：“你们受苦了！这次灾难带给你们的苦难是深沉的，但是你们也是坚强的，有中国乃至全世界人民作坚强后盾，你们一定能够重新站起来，勇敢扼住命运的咽喉。”

　　主持人：汶川大地震德宝西克曼**时间向灾区人民伸出了援助之手，现在请杨总讲一句对灾区的人民祈福的寄语。

　　杨泽：汶川大地震牵动了全世界人民的心, 德宝?西克曼全体同事在灾难发生后也非常悲痛,所以**时间自发组织为灾区人民捐款，以尽自己的绵薄之力。在此,我愿逝者安息，生者坚强，伤者速愈，早日走出灾难带来的阴影，重续美好生活。我想这也是德宝?西克曼所有同仁的心愿。

　　主持人： 德宝西克曼向来有中国橱柜界的“宝马”的美誉，为什么大家都会这样说？

　　杨泽：德国的 “宝马”汽车在全世界几乎家喻户晓，提到它，一般人可能会想到豪华、舒适、身份 、品位。而驾驶爱好者会想到高性能、安全性、驾驶乐趣。无论是外行，还是内行，“宝马”给人的联想都是美好的。而这些都与其精良的制造工艺，严谨的设计风格，注重人性化的理念及采用**新高科技技术等特点分不开的。而作为与“宝马”来自同一国度的德宝?西克曼，在很多方面都是和“宝马”一脉相承。

　　**，从外形上来说，“宝马”充满动感，设计简约。这也是德宝?西克曼一贯坚持的风格；其次，“宝马”以其精良的制造工艺称之于世，而这一点，同样是德宝?西克曼所一直引以为豪的；然后“宝马”注重人性化设计，“终极驾驶乐趣”是其核心价值，而德宝?西克曼亦是非常强调人性化设计，您若到德宝?西克曼体验馆去亲身体验，就会发现德宝?西克曼的很多细节都富有人性化，力求给用户带来极致的烹饪乐趣。

　　纵上所述，作为一个整体厨房品牌，德宝?西克曼却很好地吸收和传承了“宝马”的种种精髓，因此来到中国后也很理所当然地被称为中国橱柜界的“宝马”。

　　主持人：德宝产品大家都比较熟悉了，请杨总简单给大家介绍一下得宝实业企业的发展过程？

　　杨泽：深圳市得宝实业发展有限公司成立于1993年，是中国**早生产厨柜的现代化工厂之一，也是深圳市橱柜行业专业委员会发起人单位。当时得宝生产的橱柜叫得宝家庭橱柜。经过多年的发展，得宝投资近亿元建造了总占地面积五万平米的得宝工业城，引进全套国际**的德国原厂生产设备，由于在设计、工艺、品质、服务上精益求精，获得广泛的良好声誉，不仅在香港、澳门地区产品推广获得巨大成功，而且在美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、中东及欧洲等二十多个国家和地区的产品出口被广泛认同。

　　2005年，得宝开始推进品牌的国际化合作，由德国华伦西尔国际有限公司与得宝橱柜联合打造德宝?西克曼德式整体厨房。依托德国的设计、工艺、品质等标准及材料、配件供给资源，进一步提升得宝十几年奠定的高标准工艺基础，用德式整体厨房全新概念强势撞击方兴未艾的超大容量中国橱柜市场。

　　2007年，在“狼道?亮剑?终极PK?万山红遍”营销策略的指引下，通过大力实施“163品牌工程推广计划”，德宝?西克曼实现了在中国大陆地区的迅速扩张。在全国各大城市迅速布点，仅一年时间经销商数量就新增了一百多家。

　　在得宝十几年的发展过程中，也获得荣誉无数，如 “**受消费者喜爱品牌”、“**具影响力品牌”、“**佳橱柜经典创意奖”、 “中国橱柜行业**品牌”、“中国橱柜行业设计金奖”、“中国橱柜行业**佳诚信品牌”、 “绿色环保产品”等等，这也是行业和消费者对德宝?西克曼的认可，对此我们深感欣慰和鼓舞，一定将此化为前进的动力，进一步提升德宝?西克曼，为客户创造更多的价值。

　　主持人：德宝橱柜成立于1993年，杨总是行业内的专家了，请您给我们聊一聊2008年家居行业的发展和现状？

　　杨泽：2008年，对于家居行业来说，是关键的“洗牌年”。在这一年里，随着原料涨价、国家政策的调整，家居行业所面临的压力将越来越大，竞争越来越激烈。在这场“大浪淘沙”中，一些实力不强的小企业、小品牌将被淘汰出局，更多的行业资源将向大企业、大品牌靠拢。中国家居行业一直被认为是强势品牌缺失。但经过此一轮“洗牌”，中国家居强势品牌将有望诞生。

　　同时，中国家居的巨大市场潜力将吸引大量外资涌入，“奥运”在中国的召开又为家居品牌提供了难得的发展机遇，因此，对于家居品牌来说，2008年挑战和机遇并存的一年，对于很多家居企业来说甚至是生死攸关、成败与否的一年。

　　2008年家居行业的现状是，因为竞争的加剧，成本的增高，家居行业已进入微利时代。营销大战空前激烈，各类营销方式也层出不穷。现在家居行业非常强调“情景体验营销”，如在卖场开辟“体验区”，使顾客如同身临其境。同时不少品牌纷纷为自身注入文化内涵，并从客户便利角度为顾客提供“整体家居解决方案”、“一站式购物”等，这也表明家居行业在实现从“售产品”、“售服务”到“售品牌”、“售生活方式”，从“拼价格”到“拼品牌”、“拼文化”，从以产品为导向到以顾客为导向的重大转变。这种转变是一个行业开始走向成熟和规范化的标志。

　　主持人：在全国橱柜来“说，深圳是个重点城市了，你怎么看待深圳橱柜行业的发展？

　　杨泽：深圳是全国率先引入整体厨房的前沿城市，因此，深圳橱柜行业的发展可以说是全国橱柜行业发展的一个缩影。在上世纪90年代，整体厨房在深圳也是刚刚兴起，当时，整体厨房还不为众人所认识，更多是有钱人的选择。那时厂家也没这么多，竞争没有这么激烈，利润空间相对较大。随着不断发展，整体厨房的概念逐渐深入人心，同时由于经济的发展，整体厨房开始走进越来越多的普通家庭。市场容量的增大也吸引了越来越多的商家涉入这个行业，品牌开始增多，竞争开始加剧，利润空间也就开始压缩。现在，深圳橱柜品牌竞争非常激烈，各种品牌林立。因为选择的范围广了，消费者的要求也越来越高，不仅仅满足于获得功能需求，还要获得精神、情感上的愉悦和享受。而商家若要想在这激烈的竞争中立足脚跟，就必须从各个方面提升，包括产品品质、服务等。因此，很多的商家也跳出了单纯卖产品，开始向着品牌营销、文化营销的方向发展。给顾客提供的不仅仅是简单的厨房，而是包含文化意味的一种生活方式。

　　现在国内有些城市正处于深圳橱柜行业刚开始发展的阶段，但是通过深圳，我们可以看到整体厨房在这些地方的明天。从深圳橱柜行业的发展来看，我们应该对这个行业的前景和仍存在的巨大市场潜力具有信心。

　　主持人：现在都有一种说法是中国家居行业企业缺乏核心竞争力，模仿、抄袭严重，您怎么看待这个问题？

　　杨泽：毋庸讳言，相比国外，中国家居行业企业确实缺乏核心竞争力，模仿、抄袭严重。前不久去米兰参加家具展，领略了欧洲国家家居产品的设计原创性和鲜明的品牌个性，更是感受强烈。对此，我觉得很痛心。我个人觉得，在家居行业初级发展阶段，一定的模仿是可行的，模仿也是种借鉴、学习，这就如学画和写字时的临摹一样。但若发展到一定阶段，仍只是一味模仿、抄袭，就会**终丧失自我，永远只能活在别人的影子里。模仿、抄袭确实可以让我们节约时间和成本，实现快速发展之道，但这终究不是长久之道。要想创造生命力长久的品牌，还是要回到原创上。经过这些年的发展，我觉得现在正是国内家居行业进行反思，对模仿和抄袭说“不”的时候了，应该抛弃那种光靠模仿、抄袭的思想，立足自主研发，创造自己独特的品牌个性，打造属于自己的核心竞争力。

　　令人欣喜的是，越来越多的国内家居行业开始重视原创，着力塑造富有个性的品牌形象，为应对未来日趋激烈的市场竞争增加砝码。我们德宝?西克曼也将自主研发作为未来一项重要发展战略。

　　主持人：德宝作为深圳市橱柜行业专业委员会发起人单位、广东省橱柜行业专业委员会副主任单位，在自主创新的同时，2005年开始和国际企业合作与德国华伦西尔公司联手。杨总，德宝和华伦西尔联手有什么意义？

　　杨泽：现代整体厨房起源于一战后的德国，以**的功能主义为基础的德国厨房创意和文化，作为一种改变生活方式，提升传统功能的“风尚”，迅速的在世界各地传播开来，被德国政府自豪地称为德国产品和质量的大使。可以说，德式整体厨房代表了当今世界整体厨房的**水平。德宝?西克曼的前身得宝家庭橱柜虽然说通过自主创新，已具有一定品牌影响力和**度，但若要向更高一个阶段发展，仍不得不向代表着世界**水平的德式整体厨房看齐。正是基于这种考虑，得宝从2005年开始和德国华伦西尔公司联袂合作，依托西克曼在德国的设计、工艺、品质等系统标准及材料、配件、供给资源与得宝在中国已建立12年的加工基地资源，共同打造德宝?西克曼︱德式整体厨房。

　　得宝和华伦西尔联手，对得宝来说，实现了自身品牌的整体提升；对华伦西尔来说，加速了德式整体厨房在中国的推广普及；对中国橱柜行业来说，有助于带动整体行业的发展提升；对中国消费者来说，让大家以**少的代价享受到德式整体厨房的高品质，这是件有益于多方面的事情。

　　主持人：德宝橱柜向来都以高品质著称，杨总请给大家介绍一下德宝的高品质体现在哪些方面？

　　杨泽：德宝?西克曼的高品质**体现在选材上，德宝?西克曼橱柜的原材料都由国际**供应商供应，如柜体板材直接由德国原装进口，符合国际安全及环保E0标准；五金配件更是选用国际**品牌，如奥地利BLUN（百隆）门铰、抽屉，德国凯斯宝马平移门撑，德国“瑞好”防撞条等，就连胶水也是采用全球**品牌德国汉高牛头胶粘剂。正是选材的高标准保证了德宝?西克曼的高品质。

　　德宝?西克曼的高品质还体现在精工制造上，德宝?西克曼全部采用德国进口设备，再严格按照德国工艺标准制造。产品力求**到每一个细节，如每一个螺丝，每一块门板、每一次封边等等，“精工出精品”，正是这种高要求的工艺，奠定了德宝?西克曼的高品质。

　　德宝?西克曼的高品质同样体现在其设计的人性化上。德宝?西克曼的设计理念就是“以人为本”，为使用者提供“**厨房解决方案”。因此，设计师结合人体工程学进行设计，台面、吊柜设计高度充分考虑操作者的需求，按照操作者的操作流程、个人喜好来设置功能区域，令厨房使用者得到了**大程度的解放，完全使繁杂、枯燥的厨房劳作变成了温馨、舒适、得心应手、赏心悦目的生活享受。

　　主持人：都说2008是充满机遇的一年，杨总，你是怎么看待08奥运年跟我们橱柜行业发展的关系及2008年家具行业的发展趋势？

　　杨泽：08奥运年，让中国变成世界的舞台，带来了巨大的商机和“眼球”经济，对于我们橱柜行业来说，也是一次千载难逢的发展良机。若是能以此为契机，将品牌诉求与奥运热点进行巧妙结合，再选择合适的宣传平台传播，将带动品牌的迅速发展。

　　至于2008年家具行业的发展趋势，我个人认为主要体现在这几个方面：

　　越来越注重绿色环保性，随着人们对健康生活的追求和国家强制标准的出台，绿色环保已经成为消费者选择家具用品的首要标准。顺应所需，“绿色环保”成为家具产品的一大趋势，那些对人类健康有危害的产品将逐渐无立足之地。

　　越来越注重人性化，产品**终是为人服务的。因此，“以人为本”，将不仅仅是句口号，而是越来越多的被落到实处。那些富有人性化的产品将受到更多消费者的认同和青睐。

　　越来越强调设计个性化，这是个个性化的时代，人们的审美趋向越来越具差异化，因此，设计个性化，满足不同审美需求的人们，也是2008年乃至未来家具行业的一大发展趋势。

　　越来越具娱乐性，家具将不仅满足人们的功能需求，还将融入越来越多的趣味元素，为使用者增添生活情趣。

　　主持人：2007年，德宝在“狼道?亮剑?终极PK?万山红遍”营销策略的指引下，获得了很大成功，08年德宝的战略是什么？

　　杨泽：2008年，德宝?西克曼对2007年营销策略做适度调整，着重塑造品牌形象，大力实施“163品牌工程推广计划”，具体来讲也即品牌传播时发出1种声音，运用6大手法——精准高效的广告运动、行之有效的营销模式、适销对路的产品结构、客户满意的服务体系、尽善尽美的品质保障、无坚不摧的培训利器，达到预期的3个结果：使德宝?西克曼品牌迅速扩张，使德宝?西克曼销售业绩迅速飙升，使德宝?西克曼加盟商成为财富的创造者和拥有者。

　　主持人：杨总，**近会有一些网友比较关注的活动？

　　杨泽：**近将会不定期推出一些团购活动，希望网友朋友能多加关注。

　　主持人：由于时间关系，我们这次专访就要结束了，再次感谢杨总抽出时间接受我们的专访，**后请杨总给我们广大新浪网友说几句寄语吧。

　　杨泽：很感谢新浪能给予我这个机会和平台，和新浪的网友们交流。从古至今，“安居乐业”一直是人们共同的美好心愿，我祝愿新浪的朋友们，通过新浪家居，了解更多的家居资讯，获取更多的家居知识，通过自己的慧眼巧手，选择适合自己并为自己所喜爱的家居用品，装扮具有个人独特风格的家园，实现自己的“乐居”梦想。