定制油漆门的起源就是"定制"，也就是量身定制的意思，由于定制符合消费者的要求，得到了市场的认可。然而成功源于"定"，但严重的缺陷也源于"定"。因为"定"还有"定做，不能变"的含义。
        消费者购买油漆门会先了解定制油漆门市场的展厅的产品，然后由油漆门的设计师给消费者设计，但是，消费者不可能完全描述清楚自己的油漆门的使用要求，设计师更不能预测将来的使用要求，只能是"照葫芦画瓢"，尽量设计合理一些以满足消费者目前的需要，因为板式的油漆门定制以后是没法修改的，定做了就变不了，而且定制油漆门一般是不能退货的。这就是定制油漆门致命的缺陷。
        不少市民对定制油漆门的售后服务表示担忧，不少消费者直呼先交钱后拿货不公平，而且效果不满意不能退货，违反了公平交易的原则。据了解，油漆门定制工作细节错综复杂，从消费者下单、组织生产、配送、上门安装以及售后服务等各个环节必须环环相扣，且产品定制过程中涉及的板零部件、五金件极多，十分容易出错。
        因为制作油漆门时是根据消费者的特殊需求量身定做的，针对性较强，不好再卖给其他人，所以多数厂家都不愿意接受退货而往往采取降价方式来“摆平”。由于定制油漆门的**性，油漆门每个细节都根据顾客需求而定，万一出现问题，退换十分艰难。消费者如果在收货后出现严重质量问题，如严重变形等可以包退换，但一般不会出现严重质量问题，加上定制产品不能再销售，一般主张维修解决问题。如果出现成品油漆门跟图纸上不一致的情况，消费者可以拒收，如果对安装不满意，商家会负责重新安装。
        所以消费者在选购定制时需要注意：
        装修好了再定油漆门，往往不能统一风格，所以定制什么风格的油漆门，在装修前就应该确定下来。尤为重要的是，定制的油漆门一定要符合装修的整体风格，如果是中式风格的装修，选择板式的定制油漆门就会显得格格不入，同样，现代风格的居室，放进去一套中式的定做沙发自然也很怪异。
        现在有的消费者选购油漆门时经常忽视自己房屋的实际情况，那些在展厅中看上去尺寸合适、颜色适度的油漆门到了自己家就完全难以搭配了。按照杂志上的样式做出的油漆门，放在家里却显得很拥挤。这都是因为消费者不够专业又过于自信造成的。所以在选择定制油漆门的时候，所有材料的增加与减少都应该符合设计原理，要考虑到支撑、实用、美观，不能一厢情愿地彰显个性，要注重合理性。
        很多人选择定制油漆门除了追求个性，还想省钱，所以不能为了追求个性而造成不必要的浪费。如果预算有限，就不要单纯为了追求个性而做一些没有必要的设计，造成不必要的浪费。如果做了过多的定制油漆门，反而达不到省钱、个性的初衷。

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