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钢木门企业应该如何才能实现服务化发展?

发布日期:2012-09-12 10:38:23 1151

        钢木门行业不少走在前列的企业,正在逐渐从单纯的生产型企业向生产服务型企业转变。从生产型企业向生产服务型企业转变,既是企业发展成熟的表现,也是产业升级必然的结果,因为消费者的需求可以得到表达并能够获得生产者的回应。笔者觉得特别是目前在生产主导到消费主导的市场经济发展期间,消费者大多时候通过花钱去购买心仪的商品或消费优质的服务来决定什么将被生产。就像在欧美成熟的市场经济体制之下,消费者的利益需求很大程度上决定商品将如何生产、服务将如何提供。
        钢木门企业从传统的生产制造向生产服务型企业转型,是市场低迷时期非常重要的战略,也是行业发展的一大趋势。目前,企业正面临着争夺市场、创建品牌的关键时刻,面对国内市场的竞争,钢木门企业要有营销意识,做服务的意识,去适应现在的市场变化。这种转型,需要企业在组织结构及人员构成、部门职能、企业运作模式等诸多方面有所转变,并能向满足顾客要求方面的延伸。
        成功的经销商需要把品牌的延续性和服务结合起来,才可能在市场上站稳脚跟。据一位经销商透露,之前他代理某个小品牌时感觉压力很大,而且销售一 直不好做,于是只好更换合作厂家。由于品牌效应,虽然仍在同一个卖场的同一个门店,销量却明显提升,这让他觉得品牌效应也是赢利的一种途径。
        钢木门企并没有急于扩张渠道,因为按照目前的市场行情来看,任何一个品牌在一个城市一定要先拥有一定的客户群体,才能站稳脚跟。企业要狠抓产品质量,并为客户提供完善的服务,才会获得生存的空间。
        钢木门企业内部要强化服务型团队建设,是通过盈利来实现其生存和发展的。无论是服务型订单还是生产型订单,都有一个订单实现的过程,生产运营系统离不开公司各部的协同作战。企业的生产能力再强,没有营销部接单,拿什么来生产?反之,营销部接单能力再强,没有生产部的配合,单接来又有什么用?公司将订单与研发部进行捆绑挂钩,提升研发部重实际、重市场的意识,增强各个体系的统一协调性。
        钢木门企业和经销商达成良好的配合关联,在面对终端消耗者时通力配合。为了能有长足的发展,经营企业定然要具有定然的实力和渠道,同时也要与生产企业举行密切配合。
        市场竞争猛烈的今天,人们的消耗观念正在发生转变,在同类产品质量和性能相似的情况下,消耗者更注重产品的售后服务,因为钢木门是一种半成品,安装和售后服务就尤为重要。特别是经销商在售后服务中的困难,理应获得企业的援助,这不仅是企业与经销商的配合关联,也是品牌战略不可缺少的一部分,厂商做好服务是万分重要的,且要做到全方位的服务,达到消耗者的满意度**高。

//www.cdxjmc.com/来源:钢木门

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