2010年4月15日，下午两点，名人居培训学校，六大系统培训（总经理、店面店长、店面销售、售后服务、财务管理、品牌推广）之一的店长培训，在郫县现代工业港盛大开课。

这种系统、专业的培训是建材业的首例，是名人居有限公司的创举，意在倡导一种专业、和谐的市场氛围，提高企业自身的竞争力。这种立足自己，结合市场的培训体系，与公司倡导的内部提升的人才发展战略是相辅的；与公司提倡的诚信、责任的经营理念是相成的；与我们的管理思想，学校，为企业员工和经销商提供学习环境是相容的。有了更高、更专业的技能，才能为我们的顾客提供更加优质的产品，才能为我们的顾客提供更加完善的服务，才能为打造名人居的百年品牌提供更加坚实的基础。

开始的**节课，陈刚总经理给同学们来了一个课前动员，带领大家齐声朗读了公司的九大理念，那朗朗的读书声，让在座的店长仿佛回到了学生时代，一个个端正坐姿，放声朗读。一个让不要来自同一地方的人坐在一起，以免大家上课时聊天的小细节，也体现着我们今年制定的“规范年”的目标。这就是名人居公司的实践力，制定了就要纳入执行的范畴。

培训的**节课，是我们公司刚聘请的，西南财经大学行政管理学硕士研究生，刘佳丽，这位年轻的老师用她的激情带大家进入，店长管理与职业素质的课程。接下来是我们技术部的，樊柯，他有着平和的语速，有着精湛的技术知识，有着形象的PPT，有着门窗型材的实物演示，还有他幽默的语调，这么多的优点让本来枯燥的技术知识培训生动活泼。给我们店长提供了把产品的数据转化为卖点的新启示，这些具体的数字是说服人**有力的支撑。

结束了店长的培训，结束了技术的培训，还要进行我们的服务培训。名人居公司推出的“钛金服务”，是建材行业的引领者，是这个行业的**，是名人居公司给消费者**有效的承诺。这是我们产品的卖点，是我们企业给消费者的保证，是我们的特色，对它的介绍当然是必不可少的，我们企划部的林鑫以一种轻松愉悦的方式给我们的店长进行了培训，学员对此称赞有佳。

给大家带来特别**的还是，4月16日早上8点，由科勒洁具的袁立春老师给我们带来的，金牌店长实战技能培训。袁老师以徐志摩的《再别康桥》朗诵开场，以给定一个情景，请上学员扮演相应的角色，进行现场模拟表演的方式讲解，以和同学们一起互动的方式分析这个情景表演的优劣。现场感受，现场分析，这样一种氛围让大家马上进入状态，选择的这些问题也是在日常生活中遇到的，所以整个环节大家的情绪都很高。听袁老师讲课是一种享受，愉悦之间学习知识，鼓掌声总是不绝于耳。

**后，还有陈刚总经理和大家进行了一个小时的亲切会谈，就店长们遇到的问题进行了一个详细的解答和交流。这时候去掉了教室的模式改为一个茶话会的形式，大家非常踊跃的提问，陈总的详细解答，彼此之间的感情在交谈中更加融洽。大家共同为打造名人居这个品牌而努力着。

这次培训在公司系统、有序的安排下，在学员积极配合、参与下，顺利结束！