为您打造的专属服务——钛金服务
飞宇公司秉承“让顾客满意”的企业文化宗旨，特别为飞宇顾客打造了，专属于您的——钛金服务。何谓钛金，它是一种金属物质，具有坚韧、耐腐蚀、银亮、不易变色等特质，是**一种对人类神经没有任何影响的材质。它特有的银灰色调对其做抛光、丝光或哑光的处理都有很好的表现，是除银以外**适合的首饰材料。此特质与飞宇的服务品质不谋而合，永远的坚持，更完善的表现！服务没有**好，只有更好，在这里我们郑重承诺：我们将以我们的行动来诠释钛金服务！
克拉普鲁斯教授在发现钛时，用希腊神话中大地之子泰坦的名字来命名（中文按它原文名称的译音，定名为钛）。泰坦家族是希腊神话中曾经统治世界的古老的神族，“泰坦精神”就是勇往直前。飞宇就是秉承着这种继往开来，不断进取的精神发展到今天。飞宇对顾客的服务也会兼承这种精神，不断前向，用未来的、更好的服务标准，来服务现在的顾客！

钛金服务全国统一专线：4006-999-139

钛金服务‘消费者七大保障’
1. 咨询服务 100%保障回复
2. 店面服务 100%保障满意
3. 客户投诉 100%保障处理
4. 安装调试 100%保障合格
5. 售后维护 100%保障满意
6. 电话回访 100%保障回复
7. 服务时间 100%保障准确

售后服务‘十项基本原则’
安装服务要致谢  公共场所不准大声喧哗
维修服务要道歉  上门服务不准迟到拖延
咨询服务要准时  预约咨询不准含糊不清
上门服务要准时  服务规范不准招待有偏
言谈举止要文明  同事之间不准嬉闹打骂
服装鞋帽要整洁  在用户家不准随意乱动
解决问题要彻底  对待问题不准推诿扯皮
工作作风要迅速  车辆工具不准乱停乱放
爱护企业要同心  信息传递不准遗漏延误

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