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净水器销售技巧

发布日期:2009-11-26 09:08:59 4344

净水器的从业人员都应该特别关注,那就是——净水器行业还处在引导期!

处于引导期的行业一般都有以下2个特征:

1大部分消费者都不知道、不理解、不懂得。

2购买者少。

这个时候,我们要解决的是买不买(净水器)的问题,还没到,买谁的(净水器)的问题,这是问题的关键,相信,有很多朋友,都会有个感触,你费尽了唇舌和心机,做了大量的努力工作,但,消费者就是不买,看着自己投入的资金(开店、铺货、打关系等)一天天的消耗,内心中很着急,更多的应该是彷徨吧?

是啊,净水器行业看上去这么美好,可消费者为何就不肯购买呢?手上压了一批货,折腾了好长时间,尝试了很多奇思妙想,可消费者就是不买账,在这种苦恼和抱怨中,相信有30-50%的经销商都会或多或少做了行业发展的先驱了。

知道的人少,买的人少,这就是引导期的特色!

怎样启动引导期的消费者?教育!

引导期的消费者需要教育!正如,我们是如何辨别善恶、美丑的?是老师和社会教育的结果,因此,笔者个人的浅见是,从事净水器需要耐心、需要知识、更需要时间!

引导期的行业也并非没有优势的,一旦我们教育了消费者(理性的、客观的,靠欺骗的手段,只能是饮鸩止渴),这些消费者就很难离开你,而且他们会成为我们的样板工程、典型案例,他们会成为我们的宣传队,也会成为我们的播种机,这是否就是**厉害的销售技巧——口碑营销呢?

好啦,姑且我们先将自己定位成一个净水器知识的教育者吧,想想看,怎样的教育者才会强大到令消费者信服并支持呢?想想看,我们会在哪些人面前失去思辨的能力?

医生!应该算一类吧?因为医生的知识广度和深度都大于我们,很自然,就轻松地在我们面前树立起威严和权威!

笔者觉得, 净水器经销商应该多学点净水器的有关知识,增加自身的“学问”,努力做一名“净水器医生”。

1、净水器行业知识。

我们应该知道这个行业的历史发展脉络,了解世界上净水器发展的情况,这样才能去判断这个行业在中国会如何发展下去,我们在何时介入,介入的力度该多大。

同时,也会擦亮我们的双眼,帮助我们正确选择厂家,知道了过去哪些方式是错的,是倒退的,是导致行业衰落的,就知道哪些厂家是正确的,是前进的,是可以一步步发展壮大的,明白了这些,自然懂得该选择哪些厂家做合作伙伴了。

2、产品知识。

这点至关重要!笔者在与很多朋友交流的时候,发现,大部分做的不好的朋友,连自己经营的产品卖点都说不出来,要命啊,自己都不知道,消费者又怎么会买啊!!!

还有一些朋友讲,所谓的卖点是有的(比前一种要进步一点),不过,这些卖点,并不是消费者的买点,只能看着消费者渐渐远去的身影,后悔的跺足捶胸了!

举个例子,有朋友说他经销的净水器,卖点就是便宜,哎,要是净水器便宜了,市场就做起来了,我们大家都会发了,降低成本是中国企业**擅长的事情,可惜,便宜不是消费者购买净水器的**重要影响因素。

现在的事实是,全国有三四千个厂家,说没有竞争是假的,假设消费者知道了净水器的重要性,愿意购买净水器了,但,为何要买你经营的净水器呢?

在这个问题上,厂家应该多做点工作,找出自己的产品优点,与经销商多做交流,毕竟大部分经销商都刚入行。

3、区域内竞争产品的情况。

前面讲的是“知己”,如果我们要在竞争中胜出,还应该“知彼”。

任何产品都有自己的优缺点,产品在具备了一些优点的同时,自然会“天然”地出现一些缺点,正如篮球场上,高的无法快起来,快的无法高起来,你可以用高的去打半场进攻,欺负小个子;也可以用快的去打炮轰,跑死大个子。

经销商应该研究一下竞争品牌经销商的优势、劣势,至于产品的优缺点,能自己研究的就自己研究,不能的,就扔给厂家吧,别让他们做甩手掌柜。

由于净水器这个行业还处在引导期,相关经营人员进进出出,厂商生生灭灭,导致了相关资料的没有、缺失、杂乱等,没办法啊,这就是行业的现状!

笔者刚开始进入净水行业时,也很苦恼,很多东西弄不懂,问领导,领导说的含含糊糊;问朋友,朋友是“丈二和尚”,想学,却无从学起!

这也是笔者持续写关于净水器市场、净水器营销、净水器发展历史等资料的的原因之一,这个行业需要大量的人才贡献大量的智慧,并且需要共享,才能更快更好的发展起来。

守着自己的一亩三分地和看家绝技,看似美好,但,当同行想做好,却无法做好的时候,无奈下,可能就走“捷径”了,当出现行业危机的时候,我们还能独善其身吗?希望奶粉危机的活生生事件,对我们大家有启发意义。

好了,不发牢骚了,对于想学习的经销商朋友或从业人员,我们可以从这几个途径入手:

1、杂志、期刊等。

行业,都有行业期刊,厂家要打广告嘛,这就是载体,媒体为了吸引经销商,一般会约一些行业内的专家、学者等写点资料,这些资料我们可以学习的。

有些媒体还经常举办一些“峰会”,邀请产、销、研等相关人士在一起交流经验,这些聚会值得去参加,可以学到一些东西。

哪怕人不去,也可以与媒体联系,所要相关资料,媒体一般都会给的。

2、互联网。

大家可以在GOOGLE,或BAIDU上搜索到很多资料的,可以尝试搜索自己感兴趣的词,比如“净水器营销”、“净水器销售”、“净水器技术等”,总之,是把自己想要的词,输入到搜索栏里,然后,在互联网的汪洋大海里,慢慢淘吧,淘你喜欢的。

3、参加展会。

一些高质量的展会,会邀请一些专家开讲座的,也能学习到一些知识。

4、直接与你喜欢的专家交流。

如果你通过期刊、互联网、展会等途径遇到了你喜欢的专家、学者,可以借助电话、或聊天工具与他们取得联系。

 

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