回顾2012年的电商发展,质量、价格、用户体验、物流一直是电商市场发展紧密相关的因素。虽然中国木门电商市场相对
其他行业而言起步较晚,且实施起来在物流和售后方面困难更多,但如今,中国木门电商市场发展随着消费者观念的转变,正逐渐成熟。那么,2013年木门电商的发展又将是怎样的趋势?
如今,电商战国时代已经来临,对于发展迅猛的木门电商行业,线上与线下互相“穿越”虽已不是新鲜事,但这依旧是2013年木门电商发展的主流趋势,而且这种“穿越”式发展将长远影响消费者的消费习惯,带来更多的市场机会。目前已涉足这种模式的
家居企业,典型代表之一就是美乐乐。美乐乐的经营模式就是线上与线上互相“穿越”,与单纯线上经营的木门电商相比,更注重体验和服务。其实,在网购木门刚“出道”时,就有行业人士分析,线上经营会遇到很多问题,与线下结合,为消费者提供更完善的服务才是解决问题的终极之道。
随着上游楼市低迷,成本增长,商家盈利空间逐渐缩小以至于无法生存,那么自然就会有部分家居卖场会出现空缺,进而造成家居卖场过剩的现状。因此,业内人士指出没有亲民的价格和完善的服务恐怕很难撬动整个木门电商市场。所以说,木门电商市场虽然很广阔,但是难度也非常高。所以说,现在传统木门行业走上电商之路后又开始发展线下的体验馆,也未必就能扭转当前行业现状。
木门电商发展像长跑,强身健体是王道
2012年的电商市场,不乏多轮厮杀激烈的价格战,也有诸多让利幅度较大的促销活动。但这样的事情也不是天天有,其实电商发展就像是一场长跑赛,在途中总会有几次冲刺。促销日就好比是冲刺,但是促销对发展并不一定能起到长远引导的作用。
促销日往往会面对大量的客流,如果准备不充足,可能会让消费者抱怨,也可能引起不必要的纠纷。对于木门电商来说,很多细节都需要周全考虑,短期的冲刺并不能带来多少益处,强身健体才是王道。
线上线下互“穿越”,电商道路才长远
2012年很多木门商家因图不对版、虚高商品价格、销售不合格木门等事件遭遇了相关部门的处罚,同时也给业内敲响了警钟。可见,诚信经营是立足市场的首要前提。此外,2012年消费者在网购木门过程中,反馈**多问题的还是收到货物与卖家提供的产品描述不相符,与此同时也伴随着物流不给力、售后服务差等一系列问题存在。
同时,在电商价格战愈演愈烈的今天,其实作为传统木门行业要想在电商市场中赢得一定的市场空间并非易事。为了赢得良好的市场口碑和取得消费者的信赖,很多电商企业都不得不开始拓展线下市场,一方面证明线上产品的真实性,另一方面赢得市场空间。在此基础之上还得考虑如何降低实体店租金,以更实惠的价格呈现给消费者。在木门行业和电商行业的双重夹缝中,木门电商企业要想生存下去还需要做出更大的努力。