主营产品:家用热水器; 商用热水机组
细致无忧的专业售后服务是企业持续**的软实力之一。特别是对于空气能热水器而言,并不是买回家就能马上使用,在没有安装之前只能叫半成品,它需要有专门的安装师傅上门负责安装。俗话说:三分产品,七分安装,空气能热水器安装的质量也直接影响产品使用,甚至影响空气能热水器的使用寿命。
因此,在保证产品本身质量的同时,服务水平的高低也成为了市场竞争的成功要素之一。优质的服务不仅能促进终端销售成交,更是企业宣传品牌的有效的方式。所以说,只有售后服务专业化,构建完善的服务体系可以为企业赢得市场。
目前空气能热水器行业内,清华同方空气源热泵新能源企业在安装、售后服务方面做得尤为不错,通过不断加强专业培训,提升经销商团队专业技能,力求保证优质的服务能帮助一位终端客户及时解决问题。
近年来,随着企业规模的壮大,清华同方空气源热泵新能源企业不断加大服务投入力度,在售前引入“零缺陷”质量管理体系,在生产过程中实行“自检”、“复检”和“终检”相结合的质量检查机制,确保清华同方空气能热水器产品的高品质。售后,清华同方空气源热泵新能源企业不断推出售后培训课程,提高售后服务人员的服务技术和服务水平,为用户提供全方位的专业化贴心服务。
在竞争日益激烈化的空气能市场,空气能热水器只有要把软性的服务常规化,形成完整系统的售前、售中、售后服务体系,为消费者提供专业化的放心服务,才能提升自身品牌、乃至整个行业的竞争力。
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