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实木门行业受到投诉多的主要原因解析!

发布日期:2012-11-13 09:51:11 947

        近年以来,关于实木门投诉越来越多,而新闻媒体对实木门行业的报道也越来越勤。翻开报道家居的报纸,大量篇幅不是说实木门行业服务意识不强,消费者投诉率高,就是说实木门行业产品创新不足,抄袭成风,也有大量文章说实木门企业为了获取政府采购订单,在投标书中虚报实力,瞎承诺。如此等等,几乎都是实木门行业的阴暗面。实木门行业中人肯定觉得这很不公平,实木门行业里也有很好的事情不断发生,为什么不去说说。笔者也觉得这些媒体做得太不公平,但想想,人家媒体也需要吃饭,在没有发现能轰动世界的大事时,报道负面问题是吸引读者眼光的好办法,而且还起到监督社会不良行为的作用。如此一想,人家媒体喜欢报道负面问题也没有错啊,特别是**企业的问题,更媒体和公众都喜欢津津乐道的。
        消费者对于房地产和建材家居方面的质量投诉占据了很大的份额,其中对于木实木门方面的投诉更是时有发生。眼下春季来临,又到了装修的旺季,消费者在装修时应该如何选择、铺设、使用好木实木门。
        目前市场上流行的实木门主要有三大类:实木门、强化实木门、实木复合门。三年前强化实木门产品发展较快,占据了市场的主导地位。近两年,随着人们生活水平的提高和消费需求的增长,实木实木门日益成为越来越多的人们的**。实木实木门因其脚感舒适、保温性能好、绿色环保、更贴近大自然等特点深受消费者的喜爱。但是,也正是由于实木实木门所具有的特性,使它的投诉率也占到了各类木实木门的投诉率之首。
        根据消费者协会的统计,有70%的投诉中实木门本身质量没有问题,造成起拱等问题主要是由于安装不规范引起的,而其中又以实木实木门**为明显。实木实木门铺装是一门技术性很强的工种,需要经过专业的培训和经验。因为实木实木门本身具有“呼吸”功能,随着所处环境中的温度、湿度的变化,实木门会有细微地收缩或膨胀。不同的实木门材质、不同的地区,铺装时对实木门之间的紧密度,甚至钉子的间距要求都有所不同。在实木门行业有一说法,三分产品、七分安装,好的产品只有优质安装才能达到**佳效果。
        目前,不少消费者喜欢自己买实木门,然后请装修公司木工安装。虽然装修公司的木工有一定的经验,但对实木实木门安装的细节要求往往知之甚少,如在实木门与贴脚线之间不注意留间隔,实木门与墙体间的伸缩间隙未留或过小等等,这些不专业的安装方法常会导致实木门起拱、开裂。一旦出现以上问题,装修公司往往说是实木门质量有问题,而厂商认为是安装问题,造成业主也不知该相信谁好。

来源://www.xpmm.cn/

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