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鸿雁顺利通过浙江省质量奖现场评审

发布日期:2008-03-20 15:47:14 1018

12月6号至8号,浙江省质量奖评审委员会现场评审专家组依据GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》标准要求对本公司进行了为期3天的浙江省质量奖现场评审。

在为期三天的评审期中,专家组通过与公司领导层交流、听取各部门汇报、部门访谈、员工座谈会、现场检查的形式,对鸿雁公司推行卓越绩效模式的情况进行了全方位的评审。通过对评审结果进行了集体评议,专家组充分肯定了公司的卓越绩效模式实施工作效果,认为本公司在企业发展思路、市场营销、顾客满意度调查、科技创新、信息化建设和成本管理方面方面具有突出成效,**终一致同意向浙江省质量奖审定委员会推荐鸿雁公司作为质量奖的候选单位。在这次的评审中,专家也对公司提出了不少建设性的改进意见,例如在开展群众性的质量改进活动过程中,还不够全面和系统;对公司战略的展开和实施,还不够细化等。

鸿雁公司质量奖申报工作于今年3月开始启动。在上海市质量协会的指导下,公司相关部门人员进行了系统的标准学习,并按标准要求开始起草6万多字的自评报告。在各部门的共同努力下,并经过多次修改提炼,仅用了2个月的时间就完成了自评报告的初稿。8月初,公司向浙江省质量协会正式递交了申报材料,并顺利通过资格评审和资料审查,进入现场评审阶段。公司领导及各相关部门都高度重视本次现场评审,精心部署各项迎审准备工作,为现场评审工作的有序开展打下了扎实的基础。

GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准和GB/Z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》是目前全国质量奖和省质量奖的评选准则。“卓越绩效模式”来源自美国波多里奇奖评审标准,倡导以顾客为导向,追求卓越绩效管理的理念。评定标准包括领导,战略,顾客与市场,资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果等七大部分。通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其它相关方创造价值,并使组织持续获得成功。

这次现场评审的通过是争取获得省质量奖的关键,**后由浙江省质量奖评审委员会依据企业上报的材料和现场评审情况来决定浙江省质量奖究竟“花落谁家”。

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