建材超市已经历10年历程 危机与机遇并存
发布日期:2009-09-02 14:53:55
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发布时间: 2007-8-13 9:36:00 浏览次数:
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从1997年天津家世界率先引入北美建材超市概念到今天全国拥有150家建材超市,中国的建材超市已经历了10年的发展历程。
2003年,东方家园进驻大连;2005年,百安居第26家分店落户大连……大连从此结束了传统摊位制一统天下的历史。在建材行业快速发展的今天,建材超市还存在哪些问题,又可能面临怎样的机遇呢?
建材超市10年历程危机与机遇并存
上世纪80年代,刷地、贴墙纸就是装修,搬家之前打扫一下卫生就能住进去了。那时候装修风格和人们的服装一样,无论从颜色到款式,都显得十分统一。到了上世纪90年代,装修成了必修课,从买房到装修到入住是人生既受苦又享受的过程。而这背后,则是经济全球化和中国住房制度改革与住宅产业现代化的推进,同时也带动了另一个产业——中国家居产业的迅猛发展。
现状: ◎产业链整合加速
家居建材超市在全国各地也以不同的营销方式应运而生,并迅速发展起来。随后,建材超市不断推出自己的贴牌产品,成立装潢中心,建立独立的物流配送系统。建材生产、流通和装修这三个产业链环节联系越来越紧密,单一的生产、流通及各装修企业都向各自的上下游扩张,产业链变得比以往任何时候都紧密,互相交叉,界限越来越模糊,这种前所未有的整合发展,极大地刺激了整个产业链的各个环节,也提高了消费者的便利程度。建材行业的洗牌时代已经来到,如何更好的重组使利益**大化也将是建材超市的一个机会。
◎理性消费促进行业发展
消费者已经学会从各种渠道主动地去了解装修的各种常识,比以往更了解装修材料、装修流程,并且更积极地参与装修全过程。消费者购买建材和装修更理性,选建材不光考虑价格便宜,更注重环保和安全。售后服务对于购买的决定权也在增大,所以越来越多的人到连锁超市去购买建材,因为连锁超市规模大,品牌值得信赖,售后服务也更有保障。
问题: ◎服务和规模滞后
但建材超市存在机遇的同时,也出现了很多的问题。在产业链整合时,服务和规模都没有跟上,小而全的企业并没有带来高效率的服务。在大肆扩张和兼并的同时,强者也并不是一帆风顺,资金链的紧缺和断裂让昔日帝国风光不再,兼并和耗费了大量的资金,现金流愈显紧张。而庞大的资产成为真正的高效利用资产,并非一朝一夕之功。
目前的情形也并不容乐观,整个家居行业中**大的家居企业,销售额也就三四十亿元,还不到全国整体市场份额的1%。而建材超市所占整个建材销售市场的份额也不过5%。产业链的整合和市场的集中才刚刚起步,更大的变革还在将来。
观点: ◎前景光明路途尚远
良好的品牌效应是企业发展的希望,而服务是塑造品牌的关键。这一点上,建材超市就比传统卖场做得更好,除了厂家的维修服务外,建材超市提供了更多的增值服务。东方家园执行副总裁胡学东先生介绍说:“建材超市不仅要提供常规的售后服务,更要在售前、售中提供贴心服务,并且还提供特殊定做、订购商品服务、免费家装课堂、加工间服务、前台咨询服务、工具租赁与维修等特殊服务给消费者更多的便利。”
对企业扩张中出现的问题,胡学东认为,扩张是发展的必然,但一定要控制节奏。东方家园成立8年来以“匀速运动”的形态,保持了25个店面、16个城市相对稳定的发展局面,他们早已决定2007年在北京再开一家店,2008年再开4家店,逐步扩大自己的市场份额。
在产业链如此紧密的今天,利益和风险是共同的,并不单属于某一个环节。在这种情况下,只有多方互惠互利,共同承担风险,才能共同分享利益。胡学东认为:“在同行业中,竞争对手也是合作伙伴。中国市场过于庞大,惟有行业联盟,才能扩大行业的影响力。建材超市行业,前景光明,路途尚远。 |
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