当前整体家具行业经历了十余年的发展,以客户需求为生产己任的企业越来越多,市场动向不断,而来源于顾客需求的导向,其实是家具业的指示灯。企业要想获得市场的青睐,就必须把顾客的需求当做是企业的需求来做,将消费者的需求当作是家具研发的风尚标,同时也需把企业的品牌内涵隐形的、整体的传播出来。只有照顾消费者感受,又有企业个性的企业在能在行业的长久的站立,获得品牌地位。
据入驻的众多整体家具商家介绍:各大品牌都会在终端建立了完善的统计系统,不断的收集消费者的意见。一导购员提到,她面试时,公司就对她们有一个要求,就是每月的消费者意见总结。可见一些成型的家具品牌对顾客的需求还是较为关注的。
随着调查我们渐渐的发现:进驻大卖场的品牌中,无一不是对外围情况调查的品牌。甚至有些品牌为了更好的调查,推出了填表送礼品的活动。还有品牌别出心裁推出了,“我的家具我DIY”的活动。其中某家具品牌体验馆的工作人员告诉调查人员,消费者在选购家具的过程中,都会有生产过程透明化的需求,毕竟家具也是定制的。他们觉得好的板材、好生产厂家、环保型都应该让消费者监察到,可能这几点就是企业未来营销的新要求了。
家具企业要懂得迎合消费者的需求来推广品牌,很多的家具企业都有自己的设计师,会定期的根据市场的需求来设计不同的家具产品。但家具市场中有很多的中小企业会模仿市场上的流行款式,相互仿制,抄袭的成份比较多,没有形成自己的家具品牌风格。
处于成长期的家具企业需在产品设计上有所突破。以营销策略为依据,进行产品设计改良,扩大市场占有率。家具企业的产品要迎合市场的需求,而不要进行无用功的强制性让消费者被动接受,因此设计符合市场需要的产品,往往事半功倍。
家具企业要善于利用渠道,所谓的渠道,就是抓经销商,市场竞争的维系点就是终端网络,制造商就是要抓经销商。但是经销商的资源不但有限,而且经销商能力也参差不齐。
那么家具企业就要建设一个科学的营销网络体系,是保证营销策略有效实施的根本。要及时反馈市场信息,了解市场的需求;建立家具企业与经销商的密切合作,与消费者进行家具产品销售前和销售后的沟通,售前的保障让消费者放心购买,售后的服务容易建立与消费者的忠诚度,从而向消费者周围的人群进行义务宣传,效果会更明显。整体家具企业只有抓住了消费者的心理,了解了市场的需求才能更有针对性的去进攻市场,才能在市场中有效的进行宣传。才能更快的占领市场。
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