中国质量协会和中华全国总工会联合举办的第二届“中国杰出质量人评选活动”1日揭晓，海尔集团总裁杨绵绵获得“中国杰出质量人”荣誉称号。

    杨绵绵认为，质量是海尔长期生存发展的前提。20多年，从一个濒临倒闭的集体小厂发展到如今全球第四大白色家电制造商，海尔创造了一个神话，而神话背后的强力支撑是产品夯实的质量。2002年，海尔集团成为中国首次获得亚太质量管理大奖的家电企业。

    截至目前，海尔共有19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批“中国的世界名牌”称号，有9大类产品获得国家**，冰箱成为家电行业**获得出口免验资格的产品，显示出海尔产品的质量实力。

    杨绵绵说，从“保修期”到“保证期”，海尔以用户满意为工作标准，提出“不把市场当试验场”，将质量隐患消灭在出厂前；从“被动应答”到“主动关怀”，海尔致力为“用户提供全程**佳体验”；从单一产品质量到成套产品质量，海尔将以创新的信息化技术，创造用户需求，不断为用户提供高附加值产品。