10月30日，顾客在中国银行北京中银大厦支行等候申购奥运会门票。当日，北京奥组委面向境内公众启动第二阶段奥运会门票预售，第二阶段的门票预售从10月30日开始至2008年1月底截止，约有185万张奥运会体育比赛门票投入销售，这些门票包括了奥运会体育比赛的所有场次。本阶段奥运会门票销售政策是“先到先得、售完为止”，这一政策将会让更多的公众实现自己的奥运梦想。 新华社记者罗晓光摄

    新华网北京１１月５日电（记者汪涌）北京奥组委５日发布新的票务政策，积极应对第二阶段门票预售启动后出现的技术系统问题。

    北京奥运会门票第二阶段销售１０月３０日启动后，由于公众购票热情十分高涨，瞬时流量超过系统承载能力８倍以上，导致奥运票务官方网站“瘫痪”。针对这一事件，北京奥组委在邀请专家进行论证和模拟试验后，１１月５日出台了新的销售政策，以满足公众的购票需求。

    据悉，北京奥组委票务中心在事件发生后，立即决定暂停第二阶段的门票销售，并在当晚向广大公众致歉。１０月３１日又召开新闻发布会说明情况。

    与此同时，北京奥组委票务中心、技术部、安保部等相关部门以及歌华特玛捷票务公司立即采取了多项措施，解决票务系统出现的技术问题。

    北京奥组委票务中心负责人表示，近几天来，北京奥组委领导连续召开了专题调研会，邀请国家信息产业部、北京市信息化建设办公室、北京奥运会互联网赞助商搜狐公司等有关方面的专家，与歌华特玛捷票务公司一同就技术系统、预售政策问题进行了专题分析研究，认真查找原因。

    票务公司负责人在分析出现问题的原因时说，第二阶段门票销售工作启动后，空前巨大的网络访问和满负荷的代售工作量造成了数据库出现性能问题，引发了数据库查询优化器的程序漏洞，使网上查询变得极端缓慢；加上超大量的网络用户访问使得网络应用服务器资源耗尽，网络终端用户无法登录。

    针对这一问题，歌华特玛捷公司配合北京奥组委票务中心和中国银行采取了一系列的有效措施。１１月２日，针对中国银行和呼叫中心两个渠道近两千台**销售终端，成功完成了软件故障修正后的系统功能性测试。１１月３日，模拟真实用户的注册、登录、查询、订票的操作进行了互联网访问压力测试。其在京外的数据备份中心也将投入使用，以分流北京数据中心服务器的流量，并互为备份。

    北京奥组委经过综合研究，从中国国情出发，在进一步完善系统性能的同时，研究制定切实可行的解决方案。１１月５日出台了奥运会门票第二阶段新的销售政策，即北京奥运会门票第二阶段预售采用抽签确定办法，购票人不分先后申请。采取统一抽签的方式确定购票资格。第二阶段申请限额也相应调整，自２００７年１２月１０日开始接受公众的门票预订申请，至１２月３０日截止。

北京奥组委就调整第二阶段门票销售政策发布公告

    北京奥组委票务中心承诺，公众１０月３０日已经在各渠道成功订购的门票依然有效，这部分申购人的具体购票办法将另行公布。

    新华网北京１１月５日电（记者汪涌）北京奥组委票务中心５日就奥运门票第二阶段销售调整后的政策发布公告。北京奥组委在公告中表示，北京奥运会门票第二阶段销售工作暂停后，北京奥组委组织专家进行技术论证，多方听取意见和建议；经研究决定，为了体现以人为本的方针，坚持公平公正和方便群众的原则，对北京奥运会门票第二阶段销售政策作出调整。其调整内容如下......

    北京奥组委３１日下午在北京奥运新闻中心召开新闻发布会，北京奥组委票务中心主任容军就暂停北京奥运会门票面向境内公众第二阶段预售发表声明并代表北京奥组委票务中心向公众致歉。图为北京奥组委票务中心主任容军。新华网 张泳摄

奥运门票因技术原因暂停销售 票务中心向公众道歉

    新华网北京１０月３０日电 北京奥运会官方网站１０月３０日消息，１０月３０日，北京奥运会门票面向境内公众第二阶段预售正式启动。上午一开始，公众提交申请空前踊跃。上午９时至１０时，官方票务网站的浏览量达到了８００万次，票务呼叫中心热线从９时至１０时的呼入量超过了３８０万人次。由于瞬间访问数量过大，技术系统应对不畅，造成很多申购者无法及时提交申请，为此北京奥组委票务中心对广大公众未能及时、便捷地实现奥运门票预订表示歉意。

北京奥组委票务中心就暂停售票向公众发致歉信

    新华网北京１０月３１日电（记者左峤）北京奥组委３１日下午在北京奥运新闻中心召开新闻发布会，北京奥组委票务中心主任容军就暂停北京奥运会门票面向境内公众第二阶段的预售发表声明并代表北京奥组委票务中心向公众致歉。以下是声明和致歉信全文......

昨晚10时奥运票务官方网站截屏图片。

两小时售票9000张 首日三种售票渠道均“罢工”

    上午9时，奥运官方网站、呼叫中心和1000家指定的中国银行网点同时启动销售。据北京奥运票务中心统计，截至上午11时，各个销售渠道共售出门票约9000张，其中官方票务网站和中国银行各代售网点所售门票数量占98％。

    昨天（30日）上午9时30分左右，北京奥运门票的三种购票渠道都陷入拥堵状态。截至今日零时发稿，网络一直处于无法登录状态。

奥运门票预售暂停5天 系统开工半小时即瘫痪

    昨天，北京奥组委面向境内公众启动第二阶段奥运会门票预售。然而，为让更多的公众实现奥运梦想的“先到先得，售完为止”的销售政策适得其反，公众纷纷抢在**时间订票，致使票务官网压力激增，承受了超过自身设计容量8倍的流量，导致系统瘫痪。

奥运门票销售第二阶段启动后两小时售出近万张

    １０月３０日上午９时，北京奥运会门票面向境内公众销售第二阶段准时启动。据北京奥运票务中心统计，截至上午１１时，各个销售渠道共售出门票约９０００张，其中官方票务网站和中国银行各代售网点所售门票数量占９８％。

奥运会门票第二阶段预售首日预订热情空前高涨

    昨天（30日），北京奥运会门票面向境内公众第二阶段预售正式启动。上午一开始，公众提交申请空前踊跃。上午9时至10时，官方票务网站的浏览量达到了800万次，票务呼叫中心热线从9时至10时的呼入量超过了380万人次。由于瞬间访问数量过大，技术系统应对不畅，造成很多申购者无法及时提交申请，为此北京奥组委票务中心对广大公众未能及时、便捷地实现奥运门票预订表示歉意。