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公司介绍

公司现有员工100多人,专业人员占50%以上,员工平均年龄不到25岁,是一支积极向上,不断追求创新的队伍,是一支年轻的、充满朝气和活力的队伍。

  诚信正直,与顾客建立长期共同发展的关系,努力争取双赢。

  以结果为导向,目标明确,工作有计划性,执行力强,严格按计划流程做事,并在执行过程中不断完善。

  秉承“客户至上”的原则,以客户的**终要求为工作方向,以实现顾客的需求为主要工作。 

 

 

  有创新精神,工作中主动发现机会,并主动地采取行动,而不是迟疑或等待。

  有预见性,对可能发生的风险尽量避免,而不是希望侥幸过关。

  对自己有信心,对同事有信心,对有公司信心,对顾客有信心。

  有持之以恒、乐观向上的精神,坚信挫折与失败只是暂时的,失败离成功只有一步之遥。

  工作中充满激情,生活中充满温情,有团结协作精神,团队精神高于一切。

  永远保持学习的心态,向同事学习,向自己成功和失败的经验学习,向顾客学习,向前人的经验学习,向竞争对手学习,不断完善和超越自己。

  对自己负责、对企业负责、对社会负责。

     我们的管理

  建立健全各项规章制度,责任到人,奖罚分明。

  公司自创建以来,把80%的力量放在了培养员工、提升员工价值上,建立完善各种激励机制和培训制度,努力打造“学习型组织”,因为我们坚信,企业的成败在于员工的素质。

  开展如“每周一歌,每日一唱,每月一聚,欢迎会,生日会”等各种活动,增强了公司员工的凝聚力,鼓舞了员工的士气。

  建立畅通的沟通渠道,通过“每周一感”接收员工意见和建议,增强员工对企业的认同感和归属感。

  以人为本,实行人性化的管理,尊重、培育、激励、发展,让员工每时每刻,都能迎接新的挑战。

  导入竞争机制,“能者上,弱者下,庸者走”,激发员工潜能。

企业发展篇

  在同质化日趋严重的今天,加强客户服务工作,管理大师彼得.杜拉克曾说过:“新经济就是服务经济,企业存在的目的在创造顾客、服务顾客、满足顾客,服务就是竞争优势。”在而今这个服务经济时代,顾客取得掌控权,选择喜欢的企业往来,不再容忍企业的怠慢,顾客关系资产决定企业的存在价值。单纯将产品销售给顾客不足以成功,我们必须与顾客建立既深且广的关系,让顾客愿意持续光顾,以降低开发新客户的成本与风险,并提升现有顾客忠诚度 。在长期的经营中我们特别重视客户服务工作,做到了:

品质标准化、服务统一化

了解客户、给客户分类

多渠道与客户建立信任

为客户提供量身订制服务

**大限度挖掘客户价值                 

追求200%的客户满意度

为客户提供物超所值的服务

  在营销渠道上,实施“双管齐下”的市场策略,一手抓装饰工程公司等专业客户,一手抓终端消费群体。

  为应对新的竞争形势,公司立足现实,着眼未来,走连锁发展的道路,计划三年内发展50—200个连锁加盟商,“由点及面、辐射全川”,构筑强大的销售网络平台,保证专业、诚信、高效的优质服务,一如既往地坚持“以顾客需求为导向”的服务宗旨,实施品牌化管理,进一步增强企业核心竞争力,依托文实新亚太旗下的强势品牌,畅通的供求渠道,力争为客户创造更大的价值,为消费者服务,为社会服务。

企业理念篇

     经营战略——“专业卖场、全国连锁”

     经营理念——“共享、共创、共赢”

     经营特色——“人无我有、人有我全、人全我精”

     服务宗旨——“客户的需求就是我们的目标!”

     我们的制胜法宝——“诚信的服务、优秀的团队”

     我们的团队精神——“坚定的信念、积极的态度、高度的责任感、果断的执行力”

     我们的工作信条——“真诚是快乐的源泉”

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联系人 孙建 
座机电话 028-82989120 83550706 
传真号码 028-83550281 
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