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地板企业要怎样做到让客户放心

发布日期:2009-09-18 12:58:15 1123

  消费者对地板问题的投诉一直都很多,尤其在使用一段时间后出现的地板开裂、翘角等现象,往往会发生“扯不清”的纠纷。中保龙公司在业内首推“客户购地板可预留5%质量保证金,一年后没问题再支付”的承诺,让客户多了一份放心。

  南京人自己的品牌更加可靠

  南京市场上的地板品牌 可谓数不胜数,可在南京设工厂的却并不多见。记者日前走访了中保龙地板 工厂,亲眼看到了南京人自己的品牌——中保龙地板的优秀生产工艺:前前后后几十道工序眼见为实,严谨专业的程度绝非一般小品牌的地板可比。

  现在很多业主以为木地板的含水率一定越低越好,其实是个很大的误区。中保龙的地板专家向我们介绍:南京的气候条件特殊,和北方、南方都有很大差异,有些外地品牌的地板到了南京常会有“水土不服”,容易出现缩水、开裂、起翘等各种问题。而中保龙地板的生产基地就在南京本地,所以能够保证所有的中保龙地板的含水率都与南京地区的空气湿度、气候条件相一致,南京家庭长期使用都不会出问题。

  预留5%质保金更令人放心

  正是由于中保龙地板的优秀品质,为公司提供更完备的服务保障打下了坚实的基础。中保龙公司董事长闻爱平认为,好地板不仅是一件商品,上面还承载着客户对美好生活的期望。

  因此,中保龙公司在十年大庆期间,为更好服务千千万万信任中保龙的南京客户,在业内首推“购地板预留5%质保金”。消费者购买中保龙地板时,可将款项的5%预留作为质量保证金,等一年后使用无问题再支付。

  价格比同类产品约低30%

  据中保龙装饰董事长闻爱平介绍,中保龙地板不光质量高、服务好,价格还比同类产品约低30%左右。

  闻爱平介绍说,中保龙的地板有其它品牌地板所不可相比的两大优势:**,中保龙作为南京家装界**具**度的企业之一,自身有着众多的装修客户群体,有条件,也有责任将优质、优价的好地板直接提供给中保龙的广大客户。中保龙地板基于公司自有的强大平台推广,无须像其它品牌一样支付巨额广告和营销费用。第二,中保龙地板不仅拥有现代化的成套地板生产流水线和专业的生产队伍,售后服务也完全自己负责。这就比外地的品牌地板节省了大笔物流运输和管理成本。因此,中保龙地板才可以以更低的价格在南京本地销售。
 

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