由上海市建筑材料行业协会
地板专业委员会经过严格评审的“2005年上海精品强化
木地板9家”企业即汇丽地板、傲胜地板、宝优特地板、贝尔林达地板、菲林格尔地板、汉斯地板、合丽地板、圣象地板、泰斯地板等日前联合向社会作出如下承诺:
诚信经营。所有“上海精品强化木地板”企业均“不制假、不售假”,产品规格、等极、数量、批次号、使用类别等标识明晰、正确。
质量保证。对所有出厂产品实行严格检验,产品质量符合国家标准:GB/T18102-2000,并主动接受有关部门的监督抽查。
无因退货。对已售出的地板若包装完好,不污不损,不影响再销售的,在售出之日起两周内可“无因退货”。
免费保修。对于所出售的地板均实行“厂家铺装”,在正常使用和维护下,免费保修期限为一年。
售后服务。对于所出售的地板,一年内若有产品质量问题,应履行售后服务责任,48小时内到位查看,发现问题并及时解决。
健康承诺。对于所出售的地板均E1级要求,并保证产品符合GB18580-2001之有关规定。
协会监督。若对于地板质量、售后服务不满意,可向地板专业委员会投诉,地板企业应无条件服从地板专业委员会的调解及处理。
信息来源:上海市建筑材料行业协会地板专业委员会