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整体橱柜从核心到外延需求

发布日期:2010-12-25 14:04:01 731

整体橱柜产品是一种结构性和功能性产品,主要体现在适用的房屋结构和日常生活的饮食需求上,作为厨房全套的家居设备,拥有比传统石砌的厨房功能更多、操作更加便捷、更加高效、整体性更强和更加美观等优势。

        产品(Product)策略、定价(Price)策略、促销(Promotion)策略、渠道(Place)策略。

暂且忘记所谓的精神诉求,一套整体厨房的核心卖点无非就是让人的日常饮食需求得到**的释放和体现,核心产品的价值功能从整体上省时、省力、省心,从不同角度可以让人操作更加轻松和便捷。但由于这种产品的特殊性,延伸出了人们对橱柜产品 环保、安全和品质的要求,这是核心产品特性需求。而到娱乐化厨房、厨房客厅化时,这又是核心产品外延需求。

从核心产品功能,到产品特性,再到延伸需求(这种需求往往就是概念),从目前市场的开发程度和消费者的认知程度来看,他们对橱柜产品的理解存在认知模糊性。从一定意义上他们还不了解这种产品的用处和好处,而目前对于绝大部分橱柜企业 来讲,都在极力的开发和倡导产品概念。橱柜产品营销呈现一种跨越式的发展,而并不是有序的从实用的告知型转向精神享受型,娱乐消费者变成了愚惑消费者。很多企业注重概念的开发和背景包装,但忽略了对目标市场的培养和核心产品的建设。我们在培养消费者的感性需求时,更加要注重理性诉求,因为消费者知道的越多,他越容易产生消费。

在我们为产品和企业进行定位和概念开发而绞尽脑汁时,可以多从产品本身进行思考,从核心产品、产品特性和概念上进行组合创作,核心产品提供的是消费者的使用价值,而以外的价值是消费者的享受价值(我们多称为附加值)。从这一点来看,橱柜企业要明确其主次关系,在什么样的阶段该采取什么样的产品营销策略,以满足市场的真实需求。

从历史经验来看,产品的定价会直接影响到产品的销售。价格和价值是两种不同的概念,橱柜产品的价格定位基本上是从产品本身来定格高低,**直接的体现就是材料,所用的板材是通过***认证,所用的五金来自***国际名牌…。他们在极力的推销名牌效益,自己的展厅卖自己的产品,还不如说很多橱柜企业在为他人做“嫁衣裳”。很多品牌丧失了自己的生存能力,只能靠这些来证明自己的水平,自然定价是水涨船高。然而他们忽视了一个非常严重的问题,企业没有“心”,除了传扬别人的好处之外,自己一无是处。

价格定位体系分为两个部分,一是产品的价格:包括材料成本、人工成本、包装成本等一系列可见成本,至今来讲这部分报价系统一直是产品报价的基础;一是产品以外的价格,即附加值。拥有附加值就以为拥有比别人更有的价值优势。如果仅仅依靠国际名牌的产品价值撑场面,那么这将是一个没有希望的企业。中国的企业善于学习,但模仿更甚于此,一个企业从头到脚都是国际元素,背景是合资、设计师来自国外、设备如此,产品如此,理念如此,名字如此,包括营销和表达都是青一色的国际化。所以我们的很多企业都没“心”,都被国际化给偷走了。

很多国家都从中国进口橱柜产品 ,他们除了看到我们的产品好之外,就是价格便宜。再不好的创意设计,会用中国的产品?对了,他们用来贴牌,依靠品牌,翻倍的提高产品价值,着实被国际化的渠道商给愚弄了一把。中国橱柜企业 不是非要模仿和复制,做好真正的自己,把自己的人归纳成本土优势,做不好没关系,做好了过自己的品牌生活。我们除了要追求经济回报外,更要注重附加值的建设,企业的“心”是整个团队浓缩的结晶,中国的橱柜企业没有理由做不到。

促销组合是一种市场的互动行为,目的是让更加广泛的消费者参与到整个产品的销售过程中,定期内为目标消费者提供实惠的产品,并**终促成交易。中国橱柜行业 的促销还没有形成体系,价格促销和买赠促销成为潮流,促销的时间一般都集中在节假日期间,促销的形式和时间基本上是雷同的,不过就目前橱柜行业的促销来说基本上都能达成一定的效益,而不足的地方主要是在促销的控制上,包括促销计划的制定、促销的类型组合和促销的成本投入上。广告、人员促销和公共关系,目前橱柜市场用得**多的是店面(人员)促销形式,主要考虑的是无需太多的成本,就能产生直接的效应。虽然有部分企业能够执行各种组合形式的促销方式,包括媒体广告的投入和各种工程项目的实施,但都不够系统。

寻求与市场的互动,不仅仅是终端网点的事情,这是关系到企业、个人和机构三方的事情。在制定企业的年度促销计划时,在促销方式、促销的成本、促销的时期、促销的产品、促销的目标群体和促销结算一定要有所规定。促销是企业与市场的互动,市场包括消费者个人、媒体、政府和各种商业机构等,对这些必须进行目标化,即营销额的量化。促销是企业营销计划的组成部分,好的促销方式,可以为企业增加20%以上的营业收入。作为企业运作的后期成本投入,促销承担着激发消费潜能的作用,一是可以提高企业的**度;二是增加消费受众的数量;三是增加营业额。促销策略的制定应该依据品牌发展的阶段而定。

同时促销又分为:一是品牌形象型促销策略(公益为主),包括针对特定的节日,如教师节、母亲节等进行的等情感性促销,针对公益事业单位的赠品、;一是产品型促销策略(经济利益),折价券、减价优惠、赠品、酬谢包装、团购、有奖销售、限期购买、限量购买、POP推广、减价优惠、样品削价、特价品等。如何运用好这些促销方式,需要根据企业的实力和对市场有深度的把握才能到位。

渠道,即通路策略,这是企业产品到消费者手中的必须铺货点,它主要包括三个方面的内容:一是仓储;二是销售网点;三是物流系统,三者之间必须要有一个极强的管理组织团队,对其进行规划。橱柜是拥有家电和家居双重特征的产品,由于其产品形式的过于庞大,难于进入像国美和苏宁一样的家电卖场,但也由于其追求整体效果和独有性,专卖连锁模式才运作的如此成功,建材超市和家居卖场也才能有其铺货的地方,但必然之处却带来一系列的问题,进入这种大卖场需要巨额的铺货保证金,并且货款的结算严重影响了企业资金链的流入,高额的铺货费用同样给企业出了巨大的难题,只有卖出更多产品才能保证有效的业绩,否则入不敷出。

中国橱柜的渠道还过于单一,不够系统,但从橱柜的功能属性来看,他可以进入两种渠道,一是建材超市,已经成为可能,也是主流;二是家电卖场,但目前只有如海尔、帅康、老板等家电品牌少数进入,并未产生良好的效果,橱柜作为部分家电产品的载体,同样拥有电器化的功能,所以它没有理由不进入这样的卖场,从一定意义上讲,依靠类似国美和苏宁的家居卖场将成为趋势,只需在卖场的结构设计上稍作改动是完全可能。未来将形成连锁专卖(橱柜一条街)、建材超市和家居卖场并存的渠道模式,但可想而知,这是很多家电品牌**想做的事情。同时由于目前橱柜渠道功能的升级,橱柜专卖店不仅仅包括橱柜产品 ,还包括衣柜、浴柜、电视柜等各种家居产品,所以对于家电渠道来讲,家居化的建材市场更时候,但作为单一的橱柜产品进入家电渠道可以考虑。

从中可以看出,中国橱柜行业 还处于营销的基层,并没有做透4P策略,各方面还不是很完善,行业大部分企业的很多问题都是在整个营销链上不够成熟,还处于摸索的过程,一切都有待进一步完善。

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